前言 项目(Project)是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。项目管理(Project Management)是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。在项目管理方法论上主要有：阶段化管理、量化管理和优化管理三个方面。目前项目管理已经广泛应用于科研，建筑工程，生产制造等领域，在Foxconn项目已经得到了广泛的应用，已经将以Foxconn Iphone项目具体谈谈EPM和NPI在Foxconn成立的背景以及所面临的困惑。 一、EPM部门产生的背景和职业使命项目经理圈子 EPM, Electronical Project Management,电子产品项目管理，EPM在许多电子产品OEM工厂都会有这个部门，是工厂与客户之间的窗口，主要对应客户以及工厂内部的各个部门。之所以OEM工厂会由这个部门主要是因为客户需要与工厂之间直接进行沟通，站在客户的角度来说希望能有专门的一个对应部门，因为客户可能会对工厂的各个部门并不熟悉，在有需求的时候他希望能有专门对应的一个部门可以直接下达命令，然后由工厂内部的这个部门去把需求传达给相关的部门，这样的话既简单而且可以避免因为对应人太多导致理解上的错误，因此可以提高整个工作的效率。站在工厂的角度的话工厂需要一个专门对应客户的部门一方面可以更好的服务客户，另一方面可以把工厂内部的问题汇总到一个部门然后直接反馈给客户。正是这样的一个双方面的需求促使了OEM工厂EPM部门的诞生。EPM作为客户和工厂之间的窗口不仅需要很好的服务客户，更重要的一个使命就是保证产品从试产阶段顺利过渡到量产阶段，一个产品能够量产必备的两个条件为UPH和Yield，所以EPM应该更加关注Yield和UPH. 二、NPI产生的背景以及使命 NPI，New Product Introduction新产品导入，主要负责新产品从试产阶段顺利导入到量产阶段。除了分工特别细化的公司外，EPM和NPI应由同一个部门来承担起工作。Foxconn Iphone在之前应该有EPM没有NPI这个部门，EPM和NPI的工作全部由EPM来进行承担，但是如果EPM把仅定位于客户与工厂窗口，协调周边单位满足客户需求的话，那么必然会导致Yield和UPH这两块的缺失，导致产品PVT ,RAMP的困难，因为PVT，RAMP为工程部主导，因此工程部内部需要有一个部门来承接EPM试产过渡量产的工作，那么NPI便理所当然的在工程内部产生了。NPI成立之后EPM便把其工作中繁琐而且没有什么技术哈两的线体管理工作的部门丢给NPI，然后由NPI直接向EPM进行汇报。training.mypm.net 三、NPI部门所面临的困惑 NPI和EPM两个部门由于工作上的交集，也会经常发生摩擦。往往会导致NPI人员会 觉得似乎NPI在为EPM打工，关于这个问题其实我觉得是工作性质决定的，直白点说NPI就是在为EPM打工，NPI在新产品阶段就是EPM的下属单位。因为试产阶段EPM站在最前端作为一个项目的leader，他需要汇总所有单位的信息来与客户进行沟通。他的工作并不负责这个项目里面的单独一个工作，他需要的是整合所有工厂单位的信息与客户来进行沟通以及反馈客户的信息给工厂内部的相关人员。说道这里的话肯定会有人又疑问说那为什么EPM也会有看线的人呢???Apple Team在这个Project中对时间要求非常高，他们需要随时了解生产线上的生产状况，所以EPM在于客户沟通的时候需要对现场的生产状况非常了解，所以他需要专人来负责现场，现场负责人同时还承担了信息传递各个部门的作用。这样的话EPM部门的整个运作会更加流畅，这也是为什么EPM现场人员有权限带手机的原因，因为开会的人员需要随时了解现场状况。(Foxconn Iphone产线是不允许带通讯产品进去，apple team除外)。 四、Foxconn NPI未来发展趋势 NPI作为工厂端试产和量产的桥梁，承接着试产试产线体管理和量产EPM的角色，我个人觉得NPI部门的整个结构有一定的改善空间。首先，NPI是带有PM角色的部门，既然是PM那么地下必须有一个专业的团队进行支撑，否则不能成称为PM。NPI作为试产和量产的桥梁，那么必须在试产阶段及时发现对量产有潜在风险的问题，NPI作为一个PM对于工厂各个领域的只是仅限于了解，并非专业，所以很多专业性问题的潜在风险无法及时的发现，所以NPI很有必要带领工程的各个部门的人员在新产品开始阶段就介入整个新产品，NPI的工作主要就是带工程的人员以量产的角度去试产阶段找问题，然后把问题点汇总后drive apple team改善。说得简单点就是像EPM和RD团队那样有一个NPI和PE团队与他们进行合作。这样的话可能量产会更加顺利一些。blog.mypm.net |