[十月]的博客:
http://kekewang.mypm.net
一个人快速成长的5个秘诀

  一、曝光效应

  20世纪60年代,心理学家查荣茨曾做过一个实验:他让参加实验者观看一些陌生人的照片。有些照片出现了二十几次,有的出现十几次,而有的则只出现了一两次。

  之后,请这些观看照片的实验者评价自己对照片的喜爱程度。结果发现,实验者看到某张照片的次数越多,就越喜欢这张照片。也就是说,曝光的次数增加了喜欢的程度。

  这是一种心理现象,如今我们把这种只要经常出现就能增加喜欢程度的心理学效应叫做“曝光效应”。

  人在职场,想要博得领导和同事的好感,你就要让他们多熟悉你,提高自己在他们面前的“曝光率”,这一点我深有同感。

  记得有一年,我们总部评选优秀员工,几位部长开会做最后的决策,要从15名候选人中选出10名优秀员工。

  按理说前10名已定,是每个部门第一推荐人选,后5名是“陪跑”的,没什么好讨论的。

  可2位部长突然发现“陪跑”中有一位他们熟悉的小赵,于是建议追加一个名额,他们强烈推荐小赵,其他部长们也没有反对意见,于是小赵就这样从替补变成了正式的优秀员工。

  为什么小赵能获得部长们的如此厚爱?因为小赵喜欢打羽毛球,球技高超,经常和这些大领导一起打球,领导们熟悉他、了解他,在领导面前露脸次数多了,自然得到领导的好感。

  想要增进人际关系,你就找机会在他眼前多出现几次,混个脸熟就能拉近彼此间的距离。

  二、宜家效应

  这个效应源于顾客买了宜家的家具后,通常会自己组装,而这些顾客在组装完后会对自己手工完成的物品有格外高的评价。

  后来,人们把这种“自己投入劳动、情感而创造的物品价值,会产生高估的价值判断偏差现象”称为“宜家效应”。

  我们也可以活用宜家效应,让他人为你服务。举个例子,当你在推进一个项目时,你可以多向领导请示项目中的问题如何处理,请求领导协助一些小事,多汇报项目进展情况……让领导有参与感。

  有了参与感,根据宜家效应,他自然会对这个项目评价不错。再比如,你在制订某个计划、策划某个活动的时候,把策划案交给领导、同事,听听他们的意见和建议。

  征求他们的想法,其实就是让他们躬身入局,参与到你的活动中。他们有了参与感,你这个方案的通过率就会大大提高。

  对自己参与的东西,人们总会高估其价值,所以你要学会活用领导和同事,让他们多参与你的活动,他们付出越多,你的工作开展得就越顺利。

  三、阿伦森效应

  心理学家阿伦森曾做过一个实验,分4组人对某一人进行评价,借以观察某人对哪一组最具好感。

  其中,第一组始终对之褒扬有加,第二组始终对贬损否定,第三组先褒后贬,第四组先贬后褒。

  此实验对数十人进行后,发现绝大部分人对第四组最具好感,而对第三组最为反感。

  这就是阿伦森效应,它告诉我们,人最喜欢那些对自己奖励、赞扬不断增加的人或物,最讨厌那些显得不断减少的人或物。

  利用阿伦森效应,我们就能明白获得他人好感的秘诀。也就是说,你不要一下子把自己所有的才华全部展现完,而要循序渐进,不断展示自己的优点,给人意外之喜。

  初入职场的毕业生,谁都想好好表现,给领导和同事们一个良好的印象。

  于是,有人从入职第一天开始就早来晚走、节假日主动要求加班、工作任劳任怨,谁找你帮忙你都一口答应……以为这样一定能给领导和同事们留个好印象。

  殊不知,三五个月后,当你趋于“正常”,来得没那么早了,加班没那么多了,对于同事的求助开始拒绝了……明明这时的你表现得和其他新人一样,但在别人眼里,你却不如他们。

  这就是阿伦森效应在作怪,大家对你已形成高期待、高标准,一旦你达不成他们的期待,他们对你的印象就会悬崖式下跌。

  学会利用阿伦森效应,能让你在职场少走很多弯路。电视剧《上海女子图鉴》中,和海燕一同入职的新人Kate明明能力出色,却深藏不露。

  当海燕还在加班用笨办法统计Excel数据时,Kate随便一点拨,一个函数公式就解决了全部问题,海燕这才知道 Kate原来这么厉害,从此对Kate刮目相看。

  初入职场,别迫不及待地展示自己的才华、证明自己的实力,其实,还不如韬光养晦,关键时刻一鸣惊人。

  四、登门槛效应

  1966年,美国心理学家曾做过一个实验:派人随机访问一组家庭主妇,要求将一个小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主妇愉快地同意了。

  过了一段时间,再次访问这组家庭主妇,要求将一个大而丑的招牌放在她们家庭院里,结果仍有超过半数的家庭主妇同意了。

  与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将那个大而丑的招牌放在她们家庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。

  这就是登门槛效应,又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,就有可能接受更大的要求。

  这种现象,犹如登门槛,要一级一级台阶向上登,能更容易登上高处。我们可以利用登门槛效应为自己“谋福利”。

  在要求别人做较难的事情时,与其担心他不愿意做,你不如先向他提出做一件较容易完成的事。当他完成后,你再表达感谢、鼓励……逐步向他提出更高的要求,这样他就容易接受了。

  例如,你现在月薪5000元,低于行业平均水平,但你工作认真努力,一年下来业绩也不错,到了年底,你就可以试试和老板谈加薪了。

  假设你的岗位行业平均薪酬是8000元,为避免一次性跟老板提加薪3000元太多,吓到老板,你可以分为2次向老板提加薪,第一次申请加薪到6000元,过段时间再去申请到8000元。这样的申请加薪策略反而容易达成。

  五、富兰克林效应

  富兰克林说过:“一个曾经帮助过你的人,要比那些你帮助过的人,更愿意帮助你一次。”这番感悟源于他的一个小经历。

  当年,他是名州议员,想争取一位傲慢的国会议员的支持,可他不想低三下四地向对方示好。

  后来,他想到一个办法。听说这位议员有一本别人没有的书,于是就给这位议员写了一封态度诚恳的信,找他借书。

  这位议员很意外,但还是爽快地把书借给富兰克林。富兰克林很快看完并归还,还附上一张纸条,表达了自己的感激之情。

  在下一次国会会议中,这位议员主动找富兰克林说话,态度还非常友善,他还在很多事情上表达对富兰克林的认同,这是之前从未发生过的事,两人渐渐成了好友。

  富兰克林效应告诉我们,要使别人喜欢你,最好的办法不是去帮助他们,而是让他们帮助你。

  好的人际关系是麻烦出来的,这和我们传统观念是相悖的。我们从小接受的教育是不要麻烦别人,不要欠别人的人情,所以我们总是很难张口请别人帮助自己。

  初入职场的年轻人,都想和领导、同事建立良好的关系,想要拉进彼此的距离,你不妨主动试试先麻烦他们一次。比如,请求领导协助某个事项;让同事帮你取个快递,请教某个问题……

  不要怕麻烦别人,不麻烦彼此,良好的职场人际关系也就无从建立。

  人在职场,学点心理学常识,会让你的职业生涯渐入佳境。

十月 发表于 2000/12/2 10:32:41 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

发表评论:

    昵称:
    密码:
    主页:
    标题:
公 告
登 陆
日志日历
搜 索
日 志
评 论
链 接
统 计