[十月]的博客:
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具备这20条准则,成就高效能团队

  1、 公司利益高于一切

  公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了公司或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。

  2 、团队至高无上

  团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人。

  3、用老板的标准要求自己

  个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的公司利益的源头基础上实现。

  所以,为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。

  在团队中,你的领导、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们指责的对象。

  4、把事情做在前面

  什么是敬业的标准?只有一个标准,就是你所做的事情是做在别人之前,还是之后。

  如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是做在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!

  同样,比较对象还有领导、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。

  5、响应是个人价值的最佳体现

  个人价值的体现是建立在团队对你的需要程度上的。所以,每当领导发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必需的事情,因为这关系到你的价值体现。

  6、沿着原则方向前进

  对于原则方向只能接受,不能抗拒。如果你打算坚持下来并期望有所作为。

  那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右。

  7、先有专业精神,后有人才

  各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所器重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。

  因为专业精神,就是服务本身,服务既指为客户服务,又指为自己周围的同事服务。

  8、规范就是权威,规范是一种精神

  有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把规范视为是必需的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。

  规范是一种精神、一种可贵的习惯,这种习惯不容易养成。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。

  9、主动就是效率

  主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。

  10、任何人都可成为老师

  因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是把领导当成唯一的老师。

  事实上,团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成曲线救国的其他目的。因为你需要的只是知识,而不是老师。

  11、做事三要素:计划、目标和时间

  永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间。

  12、不要解释,要结果

  竞争的社会,许多时候,解释是没有意义的,解释意味着你想推卸责任或要别人来承担责任。

  如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。记住:业绩会说话,成就会说话。

  13、不要编造结果,要卷起袖子干活

  不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人,首先卷起袖子去干活。只有这样,才知道结果是否真的很可怕,经验表明,95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。

  14、推诿无效

  在失败面前、错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。

  团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象。

  15、简单、简单、再简单

  不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。

  16、做足一百分是本分

  一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。

  17、做人要低调,做事要高调

  低调做人,可以在你周围保持健康的空气;而高调做事,则可以赢得支持和声誉。

  18、通能消除一切障碍

  沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。

  19、从业人员首先是架宣传机器

  作为企业流动的广告窗口,不论穿行于大街小巷,还是深入到城镇乡村,你必须一路口水一路歌,不遗余力地做公司及产品的吹鼓手,这是你最基本的工作任务。

  当然,鼓动别人之前,先要鼓动自己!

  20、永远保持进取,保持开放心态

  谦虚是拥有开放心态的表现。公司里成功的人一般有两种:一种人勇于开拓进取,收获是自己的,失败是上司或老板的,更重要的是,这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾;另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大!

十月 发表于 2000/7/1 10:20:35 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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