| 蛇蛙现象给我们的启示 |
| 农夫看到一条蛇咬来了一只青蛙，农夫不希望蛇咬青蛙，因此用一块牛肉干向蛇交换了青蛙。结果第二天，蛇咬来了两只青蛙。
从管理学上来说，农夫的行为（给了咬青蛙的蛇一块牛肉干）是对蛇的错误（或不期望）行为（咬青蛙）的奖赏，从而导致了一个错误的结果：蛇认为咬青蛙会得到奖赏，因此咬得更多了。 这一故事给我们的启示是：不希望发生的事情，不但不要给予“错误”的奖励而且应该坚决地说“不”。希望发生的事情就应该鼓励和奖励，这样做一方面能让当事人再接再厉；另一方面也能起到示范的作用，让更多的人效仿，从而达到管理者所希望达到的目的。 |
| pengcanwsw 发表于 2009/12/19 18:52:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志 |