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项目管理实例(5)-2009年终盘点 
[ 2010/1/19 10:45:00 | By: liuling060 ]
 

  终于做完了年终总结,看着所有的项目数据,感慨万千,2009年发生了太多的事情,几乎每个项目都会有几个小故事,小磨难。尽管有诸多不如意,但是大家毕竟做了那么多事情,沉甸甸的数据证明了满满的收获。

  我对数据做了一些分析,发现一些比较有意思的事情:

  1、同时做两个项目的项目经理比只做一个的要做的好;

  当然不是同时做的事情越多,就会做得越好。一定是表现突出,能力较强的人才会被委以重任。这两位项目经理,都是在做第一个项目做到一小半时,同时接下了第二个项目。但当时能接下这两个项目的并非没有其他人选,年龄、资历、经验也都差不多。我本来也是打算指派其他人的,但是这个时候老板显示出了高人一筹的用人策略。本人更多得是考虑他们工作量太大,压力太大,其他人相对空闲一些,而缺乏更高层面的思考,那就是从业务角度看,这些项目之间的相关性比较大,用同一个人,同一个团队做关联紧密的两个项目,会有很多意想不到的优势,从实际效果来看,我是很佩服老板的。

  2、“自称”不懂技术的项目经理比熟悉技术的项目经理做的好;

  几位“自称”不懂技术的项目经理,大部分精力都放在业务和管理上,技术实现完全信任开发经理,结果开发经理干劲十足,主动替项目经理考虑了很多问题,大家配合得也很好。我们有一位懂技术的项目经理,业务也很精通,自身能力和水平都很高,总是看不上那帮设计人员、开发人员。可惜,他的团队只能建立在公司现有的基础上,不可能为一个项目去招他眼中的“高手”,加上公司特有的项目组织结构,开发人员有自己的部门,整天跟这个项目经理吵架,闹得鸡飞狗跳的,过不上十天半个月,我们这些做领导的就得给协调一次,引出了无数的故事,唉。

  事实上,精通技术肯定比不懂技术要好,问题的关键在于身为项目经理,不能再以技术人员的眼光去看待项目,业务、商务、技术、甚至法务上的事情都需要考虑。

  3、研发(非现场)投入最大、现场投入也最大的项目,缺陷最多;

  公司有个“天条”,绝对不允许在客户现场修改代码,所有的代码开发都只能在公司内网进行,出内网还要走复杂的流程。有个项目,项目经理一直声称,他们宁可在家里将工作做扎实一些,这样到了客户那里,就可以节省时间和成本。结果事与愿违,就他们项目组在客户现场的工作迟迟结束不了。

  我想,这也只是表面现象,并不能说明什么问题,非现场和现场投入之间并不一定有什么特别的关系,问题还是在于项目经理缺少大局观,想到第一步,没想第二步。

  4、所有项目都是进入内部研发阶段,进度控制不错,而只要有客户参与,进度就无法保证,但平时几乎所有项目经理都叫嚷“和客户打交道容易,内部协调最烦”;

  这是一个出乎意外的事实,由于公司的矩阵式管理,由于公司以流程管理为核心,事事都要走流程,很多人都在发牢骚,教条,形式主义,等等。但数据会说话,证明就算内部管理有问题,还是项目经理们推动客户的能力更需要加强。

  5、提前一个月给客户安装上线,最后验收仍然拖后3个月!

  更加证明了推动客户的能力是多么欠缺!

 
 
Re:项目管理实例(5)-2009年终盘点
[ 2010/4/15 17:34:00 | By: liang_193 ]
 

对于版主说的几点,都深有体会呀

一个不懂技术的项目经理同时担任多个项目的项目经理,

看来这是好事!

 
 
Re:项目管理实例(5)-2009年终盘点
[ 2010/3/4 17:25:00 | By: liangwb ]
 

学习!

感觉缺乏深度。写了些行业共知的东西。

 
 
Re:项目管理实例(5)-2009年终盘点
[ 2010/2/23 16:36:00 | By: forriazeng ]
 

项目关键里程管理很重要,什么时候需要客户参与和确认很重要

 

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