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在总经理办公会上的讲话——管理者的目标 

我一再强调,如果让我用语言来描述作为管理者的目标,从满足利益诉求的角度,我想必须是三个方面:一是公司的利益;二是投  资人的收益,三是员工的利益。这三个方面的利益要同时满足,不能只追求哪一个方面的利益。

其中,公司的利益,包括其经济收益与社会效益——这里主要指经济收益,又是后两者的基础。我们俗话常说的“锅里有了碗里才有”,就是这个意思。管理者必须懂得关注企业生存需要的现金,发展需要的利润。这些都是企业这辆车往前运行需要加的油,没有油,什么也办不到。所以在制定公司战略和日常管理中,要以取得财务成果(现金和利润)为导向制定计划、安排工作。

  资人是企业这个平台的建立者和所有者,其目的当然是获得稳定和充分的收益。他们是真实的资本家,在他们眼里也许甚至不会关注公司、员工的情况。在任何情况下,他们关注的是投  资的收益率,看起来这也无可厚非。管理者是企业的日常经营者、维护者,在重大事项上必须要取得投  资者的同意。特别在当前我们所处的环境中,投  资者往往又是主要管理者。作为管理者,必须要站在投  资者的角度去考虑问题,成为他们利益的代言人。有了投  资人的支持,才可能真正落实自己的管理思想。同时,也要保持良好的心态,懂得和投  资人的充分沟通。

但企业这辆车的运行,离不开员工的工作。员工是这辆车的轮胎,没有他们就无法前行。如果保证四个轮胎协调推进,是管理者在制定公司制度、日常管理中要注意的问题。同时,分配体系的完善,才能从员工的角度——理解并满足员工的需求。管理者绝对不能在任何时候抛弃员工的利益(而只是满足投  资者的利益),你的底限应该是平衡好投  资人与员工的利益。

我的理解是,企业无非就是经营、生产、管理、分配几件事,也可以说是赚钱和分配两件事,还可以说是利益平衡一件事。好比投  资人出钱、我们找来轮胎(员工)等装备造了一辆车(企业),然后我们到驾驶室开车(管理者),要想让车按既定的方向(战略计划)运行,必须要关注什么时候加油、什么时候补气、什么时候踩刹车(协调各方利益需求)。

我演雕 发表于 2015/9/19 10:36:26 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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