我一直想找到一个一劳永逸的办法，或者像武侠小说那样，找到打通“任督二脉”的方法，或者找到一个“一通百通”的终级真理，彻底地、全面地解决所有问题，使管理工作从此系统而规范。就像找到一个超级核按钮，只需要轻轻一按，所有事情迎刃而解。但是，直到现在我既没看到更没有试过。

于是我四处寻找这样的灵丹妙药，也穷极自身地想从管理的方方面面抽丝剥茧地弄出一个放之四海而皆准的道理来。盼望以此之“道”驾御四方。然而没有。

在越来越睁大眼睛看世界、看别人的过程中，我逐渐发现，管理没有这么一个放之四海而皆准的道理，也没有“一通百通”的核按钮。我终于赞成那句曾经让我倍感失望的话——“管理是综合性艺术，没有核心，如果有，那就只能是人吧（大意）”。想来，人是万物之灵，一切工作都要从人那里展开、运行，那也只能把人做为管理的起点和贯穿始终的核心了。

现在当我面临繁杂的头绪（方方面面都不对，都不好，都需要采取措施加强管理）时，是否应当从我面对的人那里开始？