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关于项目整合管理的培训总结
[ 2012/1/10 12:00:00 | By: yanzi ]
 

 

周末去参加一个项目管理的沙龙活动,活动的主题是讲如何进行项目管理的整合管理。学习过项目管理体系知识的人员都知道项目整合管理有六个部分:制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段。

首先,先介绍一下每个部分的活动,项目章程主要记录业务需求、对客户需求的理解,以及需要交付的产品、服务和成果。例如:项目的目的和批注项目的原因;项目的总体要求,概括性的项目描述、项目的主要风险;总体里程碑的进度计划;总体预算;项目审批要求(用什么标准评价项目成功,项目成功后的签字),在这个过程中比较重要的是项目经理的任命和职责权利划分。

制定项目管理计划:主要是合并和整合其他各规程过程中的子计划和基准标准。项目管理计划包括但不限于,项目所选择的生命周期以及各阶段将采用的过程,考虑如何执行工作将实现项目目标,在这个活动中项目经理要合理安排活动和时间,有句话说的好,时间放在什么阶段效果一定会显现(差别只在我们执行力的好坏,如果人员都很差,那没有办法只能接受现实),在这个过程中我们一定要在计划阶段维护一份变更管理计划用来明确如何对变更执行和监控,保证工作的有效性。制定一份配置管理计划,在过程中合理有效的管理过程中的交付物,明确如何开展工作。在这个过程中我们还要了解项目的干系人,制定好沟通计划,保证可以正常执行。在这个活动中还有一个比较重要的是:绩效测量基准的严肃性,充分调动大家的积极。

指导与管理项目执行:主要是为了实现项目目标而执行的项目管理计划中所确定的工作的过程,开展活动了实现项目要求,创造项目的可交付成果,培训和管理团队成员,获取、管理和使用资源,包括材料、工具、设备等。执行已经计划好的方法和标准。建立并管理项目团队内外的项目沟通渠道;生成项目数据(成本、进度、技术和质量进展情况等)为之后的二期或其他项目预算提供支持。在管理项目的过程中遇到变更,要针对项目范围、计划和整体环境来控制实施批准变更;管理过程中的风险,尽量要找到规避风险的策略,在风险变为问题之前进行解决。要及时在管理的过程中针对问题进行总结。

监控项目工作:主要是在监控的过程中针对实际的情况与项目管理计划进行对比,评估项目执行标准和目标绩效,决定是否需要采取纠正措施,并推荐必要的措施;识别风险、分析和跟踪解决风险的状况,确保全面识别风险。在整个项目期间,维护一个准确的并及时更新的信息库,来反映项目产品及相关文件的情况。监控变更的实施情况。

实施整体变更控制

结束项目阶段

以上的6个过程是在项目执行中经常使用的,但控制的好坏直接取决于项目经理的控制能力和协调能力。

在培训的过程中老师给出的实战案例是在两个小时内用扑克牌拼成一个中央电视台的大楼,参与培训的60个人分成两个大组,每个组分成4个小组,一个整合管理小组,三个执行小组,每个大组是6副扑克,两个胶棒、两卷胶带,一个剪刀,一个尺子。

最后两组交付的大楼模型:二组的很逼真(起码结构和角度都控制的很好),一组(我们组)交付的是一个没有倾斜度,没有底盘的对称模型。在老师的点评下,说一组的过程活动执行的很到位,阶段交付物相比二组很清晰并且比较完整。

通过最后的总结两个结果我了解到:二组的中央电视塔模型做的很逼真主要有一个至关重要的原因是:二组中有一位人士是学建筑的,他们的技术人员能力很强,他们在进度上设计时间的分配占的权重大并且在实施的过程中对三个执行团队的模型规范、接口联调都执行的很到位,其他的环节进行了弱化,所以他们最终的产品交付满足按照验收的标准。而且在这个过程中,项目经理充分调动了大家的积极性,全部努力为一个目标二努力。一组的做法使我怀疑到过程规范的作用,为什么老师也承认我们的过程执行的很好,但结果却很差呢,我仔细的想想,首先我们的技术总监在这个技术上可以说能力不足,不能很好的理解客户的需求(客户需求很明确),同时在设计过程遇到困难,没有积极的寻找解决的办法(其他有解决办法的执行小组的技术人员认为那事总技术人员的职责也没有及时的反馈和解决,草草接受了此种技术方案)而是总技术人员进行了需求变更(经沟通得到的结果是没有经过客户确认,但我们内部和他沟通时,反馈的结果是客户是同意的,其实在这个环节中最重要的是因为最后没有见到客户的确认单,导致职责不明确)。所以在这个过程活动中,要注意过程活动的重要性,比如说需求的确认这是很重要的一个环节,如果这个环节没有做到位,其他的过程活动即使执行了,也会导致客户验收过程时的不满,直接影响到利益和成本的投入。所以我想说的是,项目管理活动是对项目有帮助的,但是在执行过程中一定要保证关键活动的执行到位,如果不到位我认为是为了过程活动而活动。

通过二组我认为如果我们的技术人员能力都很高,职业素养也很高,大家完全可以采用敏捷开发方式,注意团队合作就ok,如果是小型项目完全可以采用美国大片中的个人英雄主义,哈哈,项目也可以高质完成。

 

最后非常感谢项目管理联盟提供的沙龙活动。

 
 

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