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  安全评估方法-访谈及安全意识评估
 

1.1    访谈及安全意识评估方法

1.1.1    评估方法

访谈及安全意识评估我们参考采用美国卡耐基·梅隆大学开发的OCT***E评估方法进行。OCT***E方法着眼于组织自身并识别出组织所需保护的对象,明确它为什么存在风险,然后开发出技术与实践相结合的解决方案。

1.1.2    访谈规范

l        准备工作:

n        明确所有必要的信息

n        确定那些是已有的信息

n        编写收集短缺信息的调查提纲

n        针对被访人组织访谈提纲

n        避免提无用的问题

n        用客户的名词术语

l        访谈:

n        做访谈记录

n        注意听并促使被访人多谈

n        允许被访人在计划的面谈提纲基础上扩大范围

n        重视关键用户的意见

1.1.3    访谈计划

参考OCT***E评估方法的访谈过程,我们将对客户高层、经理层、IT员工、员工进行访谈并评估其安全意识。全面了解企业员工在安全认识上存在的风险。明确客户各层次员工对于企业重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取的保护措施以及其它和保护该资产相关的问题。

 

对象

人次

方法

目标

二级经理

1人次

直接面谈法

明确高级管理层的安全意识,以及对客户重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取得保护措施以及和保护该资产相关的问题。

三级经理层

经理1人次

直接面谈法

明确执行经理层的安全意识,对客户重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取得保护措施以及和保护该资产相关的问题。

业务经理1人次

IT员工

原则上每位直接负责一或多个信息系统的员工都要面谈

直接面谈法或集体访谈法

明确IT员工的安全意识,对客户重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取得保护措施以及和保护该资产相关的问题。

普通员工

一或多人次

针对员工代表的直接面谈或者针对代表小组的集体访谈

明确普通员工的安全意识,对客户重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取得保护措施以及和保护该资产相关的问题。

1.1.4    访谈提纲范本

安全意识和培训

机构成员对他们的安全角色和职责的理解。记录和验证。

 

有足够多的为服务、机制和技术(例如日志、监视或加密)设置的内部专家,包括他们的安全操作。记录和验证。

 

为所有职员提供的安全意识、培训和周期性提醒。

 

安全策略

机构的业务策略与安全考虑相结合。

 

安全策略和方针考虑到机构的业务策略和目标。

 

安全策略、目的、目标被核实和回顾、更新,以及与机构进行沟通。

 

安全管理

管理层为信息安全行为分配足够的资金和资源。

 

为机构中的所有职员定义安全角色和职责。

 

机构对员工的雇用和解雇行为考虑到信息安全问题。

 

机构管理信息安全风险,包括:

对信息安全的风险评估

采取步骤降低信息安全风险

 

管理层收到和遵照例行报告总结安全相关信息(例如,审计、日志、风险和漏洞评估)

 

安全方针和规则

机构有一系列完整记录的、目前被周期性回顾和更新的方针。

 

安全方针管理的过程,包括:

创建

管理(包括周期性回顾和更新)

通信

 

机构有

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  Post  by  eeagel 发表于 2009/4/15 10:03:00

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