访谈及安全意识评估我们参考采用美国卡耐基·梅隆大学开发的OCT***E评估方法进行。OCT***E方法着眼于组织自身并识别出组织所需保护的对象,明确它为什么存在风险,然后开发出技术与实践相结合的解决方案。
l        准备工作:
n        明确所有必要的信息
n        确定那些是已有的信息
n        编写收集短缺信息的调查提纲
n        针对被访人组织访谈提纲
n        避免提无用的问题
n        用客户的名词术语
l        访谈:
n        做访谈记录
n        注意听并促使被访人多谈
n        允许被访人在计划的面谈提纲基础上扩大范围
n        重视关键用户的意见
参考OCT***E评估方法的访谈过程,我们将对客户高层、经理层、IT员工、员工进行访谈并评估其安全意识。全面了解企业员工在安全认识上存在的风险。明确客户各层次员工对于企业重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取的保护措施以及其它和保护该资产相关的问题。
 
| 对象 | 人次 | 方法 | 目标 | 
| 二级经理 | 1人次 | 直接面谈法 | 明确高级管理层的安全意识,以及对客户重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取得保护措施以及和保护该资产相关的问题。 | 
| 三级经理层 | 经理1人次 | 直接面谈法 | 明确执行经理层的安全意识,对客户重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取得保护措施以及和保护该资产相关的问题。 | 
| 业务经理1人次 | 
| IT员工 | 原则上每位直接负责一或多个信息系统的员工都要面谈 | 直接面谈法或集体访谈法 | 明确IT员工的安全意识,对客户重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取得保护措施以及和保护该资产相关的问题。 | 
| 普通员工 | 一或多人次 | 针对员工代表的直接面谈或者针对代表小组的集体访谈 | 明确普通员工的安全意识,对客户重要资产的认识,对资产如何受到威胁的了解,以及资产的安全需求,现在已经采取得保护措施以及和保护该资产相关的问题。 | 
| 安全意识和培训 | 
| 机构成员对他们的安全角色和职责的理解。记录和验证。 |   | 
| 有足够多的为服务、机制和技术(例如日志、监视或加密)设置的内部专家,包括他们的安全操作。记录和验证。 |   | 
| 为所有职员提供的安全意识、培训和周期性提醒。 |   | 
| 安全策略 | 
| 机构的业务策略与安全考虑相结合。 |   | 
| 安全策略和方针考虑到机构的业务策略和目标。 |   | 
| 安全策略、目的、目标被核实和回顾、更新,以及与机构进行沟通。 |   | 
| 安全管理 | 
| 管理层为信息安全行为分配足够的资金和资源。 |   | 
| 为机构中的所有职员定义安全角色和职责。 |   | 
| 机构对员工的雇用和解雇行为考虑到信息安全问题。 |   | 
| 机构管理信息安全风险,包括: 对信息安全的风险评估 采取步骤降低信息安全风险 |   | 
| 管理层收到和遵照例行报告总结安全相关信息(例如,审计、日志、风险和漏洞评估) |   | 
| 安全方针和规则 | 
| 机构有一系列完整记录的、目前被周期性回顾和更新的方针。  |   | 
| 安全方针管理的过程,包括: 创建 管理(包括周期性回顾和更新) 通信 |   | 
| 机构有  | 
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| Post  by  eeagel 发表于 2009/4/15 10:03:00
 
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