“未来的一批长久成功的大企业将不再是有技术或产品的设计师建立的，而是由社会的设计师建立的。这些设计师将企业以及企业的运作视为他们核心的、完整的发明创造，他们设计了全新的组织人力资源和发挥创造力的方法。”——詹姆斯`柯林斯

　　ECR全称是Efficient Consumer Response——有效客户反馈，国内有企业称之为消费者反响，总之是以客户作为终极目标。ECR诞生于1993年，曾给激烈变化中迷失方向的美国传统日用品流通业的经营者们指明了方向，并给改革注入了力量源泉。ECR的出现被西方的推崇者惊呼为“第三次经营革命”。

3月18日，对于阿里巴巴来说，应该是郁闷的一天。当日，阿里巴巴发布了上市以来的第一份财报：2007年营收比2006年增长59%、净利润暴涨340%。优异的成绩加上当日恒指大涨316点的大盘，却换来一个令人意想不到的行情：当天，阿里巴巴股价下跌22%，以12.2港元收盘，跌破了13.5港元的发行价，与阿里巴巴上市当日39.5港元的报收价比较，市值已严重缩水。

　　为什么会这样呢？这样的反差当然来自世界经济大环境的日趋萧条，但更多的是，资本市场对于阿里巴巴2007年后盈利情况和盈利前景的怀疑——阿里巴巴2007年营收复合增长率和付费用户增长率，较2006年都有较大幅度的下降。

　　项目目标：Michael Scofield设法从监管严密的foxriver监狱救出自己的兄弟Lincoln Burrows

　　项目时间：Lincoln Burrows坐上电椅之前（最严格的项目管理进度要求）

　　项目成本：Michael Scofield及其伙伴所付出的一切艰辛、智慧

　　而且给与的项目管理启示如此具象而有价值：
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　　量化的定义

　　所谓量化不是企业的生产经营各要素都用阿拉伯数字表示了，阿拉伯数字并不代表量化。什么叫量化呢？它的定义应该是这样的：让我们一个组织的每一个员工，无论这个员工的岗位是什么，素质如何，他都能无论在什么地方，无论什么时间，将他需要的信息与其它信息区分出来。
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