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岗位说明不能虚头八脑
好的[url=http://down.manaren.com/zuzhijiegou/gangweishuomingshu/catid-178-1/]岗位说明书[/url]是一个非常好的沟通媒介，它不仅指导员工怎样把自己的工作做好，同时让经理和员工在工作内容上能够达成共识，减少在[url=http://down.manaren.com/hr/jixiaokaohe/catid-385-1/]绩效考核[/url]中的争议
美国卡内基训练北京、天津负责人 赵卜成
这真是一个令人泄气的坏消息。公司在越南的工程投标又遭遇挫败。[url=http://hr.manaren.com/]人力资源[/url]总监柯天山面对自海外传回的信息，忍不住心里再次叹息,同时他也感受到更为沉重的压力。自从加入WTO之后，公司开始面对着巨大的冲击。柯天山所服务的公司是一个颇具历史的国营企业，80%以上人员都出身工程技术背景，或者拥有语言和外贸经验，这个以技术专业为主构成的员工队伍，在最近数年来，突然与公司发展的期望无法有效配合及衔接。
公司的领导非常重视单位内部的安定，由于政府在政策上要求单位对下岗员工予以特别照顾，或对调动人员的辅导给与更大的支持，因此公司领导对于政府的政策不但大力支持并且给予高度的关切。所以，当国外投标项目接二连三的失败后，负责这些项目的人员由于短期内无法有机会贡献他们的生产力，所以他们就暂时被公司分配到其他项目组。
[url=http://down.manaren.com/xiangmuguanli/xiangmujingli/catid-224-1/]项目经理[/url]们对于来自被遣散的项目组人员口头表示欢迎，心中却带着某些不情愿，因为他们并无此需求，即使从挑选优秀人才的角度而言，他们也仅钟情于一二位工作态度良好、技术优秀的人员而已，至于吸收其他多余项目组人员只是在帮助公司解决人员过多的问题。
柯天山总监一直坚信项目经理们应该用全局的观点并站在公司的立场来衡量人力资源的配置，各项目经理也应当发挥同志友爱，帮助有困难的项目组。
【分析】
企业经理人面对最大的问题之一是，有效激发团队成员，让各个成员在[url=http://down.manaren.com/zuzhijiegou/gangwei/catid-177-1/]岗位[/url]上发挥最大的贡献。不论社会环境或经济状况如何，能够激发员工作出最好的表现决不是一件容易的事。许多经理人具有顺理成章的思维，他们认为团队成员应该已具备着足够的能力并且积极主动、乐于将任务圆满达成。这种期望，无可厚非。可是，常常事与愿违。大部分原因是，员工在岗位上并不十分清楚自己的职责以及应该做到何种状况上级才满意。
1．对个人在组织内所担任的角色及所负的职 责能有效了解。
2．清楚说明工作表现的目标，可用来指导、考核绩效。
3．能有系统地设计出更多的有利组织发展的 行动。
4．能有系统地引导团队从事活动。
5．可检视工作程序的效率。
6．可协助确保组织内的沟通。
7．可用来设定及衡量工作的轻重。
8．可协助有效运用时间。
9． 是自我评价的好工具，也可使同仁做事更有 组织、更有决心去达到组织的目标。
10．是维持控制的好方法，也可确保重要的预 期任务均完满达成。
（上述10条效益节录自卡内基经理人[url=http://book.manaren.com/book/list.php?id=13]领导学[/url]教材）
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| purap 发表于 2008/10/10 10:58:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志 |
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