2015-1-9 11:36:52
信息系统项目管理师案例分析答题万金油:项目质量管理

  发现问题

  一、 没有为项目制定一个可行的质量管理计划并积极地实施之;

  二、 仅向用户提交测试报告而没有提交全面质量管理进展情况的报告,沟通方式单一、容易误导用户、容易导致客户/用户不必要的担心。

  如何解决问题

  相关理论性问答题

  管理项目质量管理的基本原则:

  1、质量就是满足客户需求;

  2、项目全员参与、质量责任明确到人;

  3、不许镀金;

  4、预防胜于检查:质量出自计划、设计和建造,而不仅仅出自检查;

  5、质量应持续改进。

  质量管理计划:

  1、描述组织的项目质量管理体系,包括组织结构、责任、程序、过程和资源等;

  2、确认所获得的各种控制、过程、设备、资源和技能;

  3、设计、生产过程、安装、服务、检查和测量程序以及其他适应文档的兼容性;

  4、必要时对质量控制、检测和测量技术等的更新;

  5、识别出的测量要求,包括超出现有技术水平的能力、开发所需能力所需时间;

  6、项目实施过程中特定阶段所需的适当的审核要求;

  7、质量标准。

子墨 | 阅读全文 | 回复(1) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志
2015-1-23 10:43:00
Re:信息系统项目管理师案例分析答题万金油:项目质量管理

你是做项目质量管理的,不错啊,向你学习啦

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