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项目管理思维和工作生活-目标驱动
2014/11/17 9:13:13

  项目管理思维和工作生活-目标驱动

  

  目标驱动是项目管理中最重要的思维意识,在这里仅从个人体会角度谈下目标驱动意识和日常工作和生活的关系。对于知识工作者每个人都是自我管理者,同时德鲁克本身也是目标管理的提出者和倡导者。在法约尔谈的计划,组织,协调,指挥,控制管理五要素中也可以明确看到是以目标驱动为主线的管理。

  我知道我的目标只是登顶珠峰,任何与登顶无关的,消耗体力的事都一概不做。登顶过程中,我一直保持这样的态度。-王石

  先有目标,才有计划。这是目标和计划的关系,否则你的计划就是不强调结果,业绩和效率的日常运作。你的计划就是无源之水,无根之木,计划给你带来的实际收益也是模糊不清的。没有目标的计划就是强调我做了某件事情,但是并不强调从做这件事情我得到了哪些收益和提高。比如在日常工作和生活中,我计划要看一本书,这就是一个计划,但是不是目标,因为这个计划没有明确的输出,也不清楚从看一本书我们能够收获哪些东西。如果是一种目标驱动的做事方式,则是我们首先会诊断自我的问题,比如通过前期的工作诊断自我知识技能哪方面存在缺陷需要改进,并针对问题给自己一个改进的目标,在哪个时间自我的技能要达到怎样一个水平,有了这个目标我们就会计划如何来实现。实现方式可以是参加培训,也可以是自己看书学习,我们就需要根据我们的目标来选择究竟用哪种方式来改进。因此我们就会计划如何去开展相应的培训和学习工作,并且也很清楚这些工作完成后通过目标来建议我们工作的效果。

  清晰了自我的目标,这个时候再进行时间管理和知识管理就更加有意义,任何与目标无关的事情都要少做或者一概不做。这样你才可能保证自己在关键事情和目标任务上的效率和体力。才懂得时间管理中任务的紧急重要和优先级排序,才知道你需要有针对性的补充哪些知识和技能。有了目标我们就变成了一个真正的自我管理者,也知道了如何改进自我的效能。

  凡事预则立,不预则废

  有了目标就要制定详细的实现计划,否则目标就变成了水中月,镜中花。在这里再次说明不要把目标和自己宏伟的理想,远大的规划联系在一起。未来究竟是如何?我们能够计划我们自己,但是不能计划外在环境的变化。因此目标的期限是不适合太长了,一年之内应该是合适的。而且为了达成目标,我们还需要制定详细的子目标和里程碑,比如一年的目标如何中间没有里程碑和检查点,我们是很难清楚知道我们计划执行中的状态和偏差的,也自然就很难去调整自我和改进计划。

  什么样的里程碑有意义,这个又是我们自我在计划设置中的一个重要问题。在这里我们必须要引入在软件开发中的迭代的思想,同时抛弃增量的思想。迭代的过程是一个雕琢的过程,而增量的过程是一个堆砌的过程。只有迭代才能够使我们看到在计划过程中一个个真实的输出。

  拿一本书举例,比如一本书有六个章节,我们的目标是通过该书的学习提升自己四方面的技能,这个时候我们的里程碑设置就应该是设置四个里程碑,每个里程碑都检验是否某个技能达到目标了,为了达到这个技能我们完全有可能会涉及到学习这本书的多个章节。如果我们按照每周或每个月学习一章来制定我们的里程碑,那么我们的里程碑和我们最终的目标就是脱机的,也没有得到很好的检验。

  养成工作有产出物和可交付成果的习惯

  如果一项工作我们执行了而没有产出物,则他人无法认可你的工作,你自己也无法检验你的工作效果。因此及时我们的工作是学习一个内容,我们也需要输出学习心得或总结,因为你写总结和心得的过程就是一个知识转化的过程,一个自我的经验和方法论归纳的过程。

  产出物可能是半成品,但是这并不妨碍我们输出这样的成果。只要有了可以量化的产出我们就能够后面来衡量我们的个人绩效。来诊断我们的工作是否存在问题。有了目标驱动让我们做事情有计划,有计划的做每一步事情都必须要有产出,不要因为是一件事情是自己从头做到尾就忽略了中间过程。

  目标驱动改变我们的工作汇报方式

  一个有目标驱动的人的工作汇报和总结方式和没有这种意识的人完全是两样的。没有这种意识的人汇报和总结工作往往都是我这周或这个月做了什么事情,仅此而已,汇报完了可能让他人摸不着头脑。而一个有目标驱动意识的人汇报工作应该是这样的

  我计划本月要完成什么事情

  我实际完成了几件,有几件没有完成,偏差是如何的

  出现偏差原因是什么,我准备如何去改善

  计划,实际和偏差,如果我们在做汇报和总结的时候能够清晰的描述这三个方面的内容,就说明我们是一个目标驱动的人。我们很清楚我们的计划和目标,我们的工作完全是围绕目标而展开的。而且目标意识还驱动我们随时去检查执行和计划的偏差,查询问题的根源,以不断的改进。

  目标驱动让我们要更加清楚自我的效能

  如果我们制定的目标不切实际,那我们就无法真正的去贯彻和执行。一个目标如何才能够真正的切合实际?这需要我们有较为准确的预测和估算,而如何才能够得到比较准确的估算,这又需要根据我们历史的工作经验和工作数据,能够清晰的知道自我的效率水平是怎样的。

  什么样的目标是最好的目标?就是要能够充分的发挥我们最大效能的目标。目标太超强,自我的技能无法达到,导致目标无法实现影响士气。目标太保守,自我的能力有没有发挥出来,导致最终的业绩不理想。对于该问题请看我原来写的一篇更加详细的文章:

  项目感悟1-清楚的了解自己的能力和效率

  目标驱动不是让我们忽略过程

  做事情为什么要讲究过程?讲究具体的方法和步骤。因为我们在工作和生活中不是只做一件事情,而是要做多个项目,完成多件重要的事情。

  对于个人,我们强调自我做事情一定要讲究方法和过程,当时我们不强调你做事情的方式和方法一定要和他人的一样。每个人做事情的方法和过程都可能不一样,但是你总结的方法和过程一定是适合你自己的,对你来说最高效的方法和过程。这些内容虽然没有文档化出来,但是是我们重要的隐性知识,是可以驱动我们的做事情要遵循的方法和步骤。

  目标和过程的关系是我们必须要注意的,要培养我们做事情的方法论,只有这样对于大粒度的事情和较长远的目标我们才能够按部就班的一步步来完成。关于这点的描述请参考另外一篇文章:方法论的切入点。可以较清楚的了解,为何我们有时候很强调方法和过程。

posted by 牛草草
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