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记一次项目实施中的时间把控

  对于最近实施的一次项目感触还是挺深的,这也是来到公司以来第一次接触的大项目,资金投入大、人力物力几乎占据了公司的三分之一,同时公司对于这次的项目实施也是非常的重视,而我能够前往一线直接参与到项目建设的过程中,也是一个难得的机会,这篇文章同时也记录下我在项目实施过程中的一些不足,与大家共勉我的心得。

  电子渠道平台网站的建设离不开系统环境的搭建,而在我们整个项目中,主机硬件及系统安装不是我们的任务,在网站上线之前这些工作都由局方协助完成,但这就产生了一个问题,时间进度及工作效率,如果这些准备工作都由我们自己操作,我想一切都会进展的非常顺利,但是局方出于安全方面的考虑,这些都不会直接由集成方来做的,我们只需要提供集成方案,具体的硬件基础实施由他们完成。

  在我的集成方案提交评审后的两个月里,这些基础工作实施进展的速度很慢,整个项目对于局方来讲流程多、涉及到的人员管理也多,就出现了责任人推来推去、能拖则拖的现象,至少给我的感觉是这样的。直到2012年4月17号,我正在湖南长沙出差,突然接到赶赴浙江杭州的任务,而这次任务就是完成整个网站的上线工作,但是正如前面所说的,等我到了现场,系统硬件基础设施一切都为零,而局方要求网站上线测试的时间是4月底,记得当时在我与局方沟通后的4天里,服务器才完成了上架加电的工作。

  在IT系统集成行业中,不知道大家所面对的客户都是什么样子,是高效率的客户?还是积极配合的客户?还是在很多方面都想“卡”你的客户?做为职场新人,我不敢对整个行业妄下定论,我只是感觉我们的客户在这方面配合力度真的不够。

  在与局方周转了近十天的时间,我们的系统环境搭建终于完成,而时间也快接近五一长假了,而这篇文章我想表达的重点也正是在这里,就是在局方要求的最后期限里,如何保护我们自己,记得当时项目经理反复叮嘱我说,到了现场检查系统环境时一定要仔细,看哪些内容局方还没有达到我们的要求。客户与我们办公的场所并不在一起,就这样我一人前往客户那里完成战斗前的准备工作,到了现场我开始检查系统环境配置是否与我们当时的集成方案一致,其实检查的结果却是有很多出入,但当时我的工作是,系统安装完成后我就开始我的准备工作,即用户创建,java环境搭建,软件安装,集群节点的搭建,系统配置等等,我当时真的完全只考虑到做为一名系统工程师的一线职责,而完全忘了项目经理交代给我的话,最后客户问我,网站明天能上线测试吗?我想都没想直接回答了一句:“没问题,这些操作我今天全部完成,系统不到位的问题我也一起解决吧!”

  就是这样的一句回答最终造成全公司的开发人员当晚一起加班,因为我认为我用一天的时间完成这些环境准备是没有问题的,但是我却只想着自己的工作,而忽略了整个团队,当晚大家都忙的不可开交时项目经理来到了我的身边,说我的工作其实完成的已经很好了,但是为什么就不能站在整个团队的角度来考虑一下呢?

  后来我开始反思我一天的行为,确实在一天紧张的时间里我完成了属于自己的任务,但是这样局方的要求就是网站第二天就正式上线进行测试,其实当时我完全有很多理由指出局方系统在很多方面还不完善,以便为我们整个项目团队赢得更多的时间,而当时在系统存在很多为题时,我只想的是靠自己的努力抓紧时间修复这些问题,而这些问题恰恰是我们从客户那里换回时间的筹码,就是因为自己没能够意识到这个问题,而把这些筹码又都输给了客户,因为第二天就是五月一日了,我们面临的问题就是没有了三天的休假。

  五月一日的凌晨两点多,大家都还在忙着各自的工作,但最终一个单点认证登陆系统出现问题了,从而导致整个项目无法进展下去,当然这个是客户那边的问题,因为这个问题最终与客户沟通后,才将网站上线测试的时间调整到节后,而这也是大家最想要的结果。

  因为涉及到整个的开发进度,团队在那几天已经忙的够累的了,如果还在那么紧张的时间里完成上线、调通、测试的任务我想换做谁都支撑不过来。在这里我也记录下我的心得体会,有时候整个项目实施就像是与客户之间的一场博弈,高效、认真的完成项目当然是我们的职责,但是在很多细节中真的值得我们自己仔细思考,就像上面的问题一样,本身就是客户的实施效率太慢而导致我们也要通宵加班,说实在的要是那天没有那个小问题,我感觉我们三天的加班会很冤,因为我没有为整个团队争取最后的时间。

  本文出自 “记录IT运维的那些事” 博客,请务必保留此出处http://abuve.blog.51cto.com/2237587/904441

飞眉 发表于 2014/4/19 7:22:33阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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