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项目沟通技巧

  沟通的方式和方法有很多种,但一般要因人而异。有些人你认为和他谈的很高兴而他觉得你是在显摆,是吧。所以沟通很讲究技巧的。以下是我沟通方面的一些总结,不一定正确:

  一、请项目组成员一起吃个饭,大家熟悉一下。攘外必先安内,一般人都不反对吃饭的, 把酒言欢了,事情就好做一点。

  二、帮助项目组成员解决一下事情。这里的“事情”不一定是工作上的,比如张某某有急事,你开个车送他一下等等,“吃人嘴短,拿人手短”,以后你让他做个事情他总要给点面子的。

  三、给合适的人员安排合适的工作。李某某喜欢研究新技术,但是不喜欢天天写一成不变的代码,你就应该尽量让他做喜欢做的事情。王某某喜欢天天写代码,你就应该安排相近的功能模块让他来做。

  四、对一个项目经理来说,左手大棒右手萝卜还是比较重要的。平时多拿萝卜出来,但该拿大棒还是必须拿大棒的。这样才能树立威信,有奖有罚你说的话才有人听。

  五、周会要记得召开。周五下午下班前召集成员大家讨论一下工作有什么问题,有些什么难题等等。气氛要尽量轻松愉快,让每人都有发言的欲望。这个也可以和每周的例会一起搞。

  总之,沟通的范围很广,敞开来说东西太多,奥妙太深。沟通其实就是交流,中国有句古话“将心比心”,你拿出真诚来总会得到真诚的回报。

Re:项目沟通技巧

投其所好,恩威并施

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Copyright © 2006.09.20 design                                        生活因感动而精彩,理想在创造中放飞--水中月