应用程序开发:46%的公司把应用程序开发外包出去,使得这成为最主要的外包类别。大约三分之一的公司(30%)计划加大应用程序开发方面的外包力度。大约40%的公司在招聘外部合同工来充实员工队伍,36%的公司在借助咨询公司。它们求助于外包商,获得软件开发专长、Saleforce开发专业知识和质量保证(QA)分析人员。
互联网和移动:另有39%的公司在把互联网和移动开发项目外包出去。大约22%使用托管服务提供商,以满足互联网和移动开发方面的要求;18%依赖咨询公司,16%求助于基于云的服务。从外包公司获取的技能包括安卓和iPhone开发人员、前端开发人员和用户界面/用户体验设计人员。
应用程序托管:大约28%使用外部公司来进行应用程序托管,寻求的专长包括熟悉多门语言的Salesforce顾问、Eloqua顾问和软件开发人员。
应用程序维护:大约26%借助外包商来帮助维护应用程序,主要是通过咨询公司(19%)。这方面寻求的技能包括软件开发人员(熟悉所有语言)、Salesforce管理员和系统分析人员。
数据中心操作:另有23%求助于外包商进行数据中心操作,主要是借助托管服务提供商(22%)。所需的技能包括数据仓库架构师、数据仓库开发人员和数据仓库质量保证(QA)专业人员。 |