对于咨询的理解是在企业管理现实的基础上,是针对企业提出具有符合企业自身特点的全面的规划和解决方案。
应该是以企业为根本,咨询方是在企业现状和特点的基础上进行整合,一个成功的咨询,以及后期的企业信息化建设应该是对企业管理流程进行“完美的再现”的过程。
所谓“完美的再现”,应该包括三个方面:一、整合过的工作流程再现企业原有的管理模式中的优秀管理和业务流程。二、利用企业流程整合这个过程,结合现代化的管理理念对企业原有管理模式中的不规范、不科学的流程进行改进。三、在科学、规范的流程之上,对企业管理流程进行提炼、升华,利用信息系统固化管理,创造出为企业决策层服务的辅助决策流程。
而不是一上来就是对企业流程进行重造,不接合企业实际和企业特点作出来的企业咨询必将失败。