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学习说话，职业人生的基本功2010/6/7 18:14:00
您的沟通的水平，决定了您工作的成效，决定了您的生活的品质！
我一直在学习如何说话！关于沟通的点点滴滴的体会，就是我职业生涯的发展和进步。我很有成就感地完成了经理人沟通实战演练课程（7 Steps to master communication）的课程设计。把握十几年的职业生涯中学习和悟到的沟通技能进行了系统概括的总结，并设计成为实战演练培训课程，通过演练式教学，切切实实帮助职业人士提示沟通技能，提示工作和生活的品质。这是我的7系课程体系中的又一核心课程！
1、 认知沟通，提升工作绩效
2、 言表心声，主动且结构化地表达
3、 积极聆听，建立有效工作关系
4、 冲突对话，达成有价值的共识
5、 做好准备，参加会议解决问题
6、 成竹在胸，主持会议形成决议
7、 向上沟通，获得支持把握全局。
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