|   项目经理和PMO都需要通过人员的管理来达到目标,所以引导技术就是其必须掌握的一项基本技能,但是很多项目经理和PMO人员都对此不太了解,今天我们就了解一下引导技术,让大家在日后的工作中能够更加游刃有余从容不迫!   1、你是一名合格的引导者吗?   引导是一种领导力风格,而无需大权在握   引导者的工作就是促使他人承担责任   引导者被邀请来主持会议,但不参与会议的内容讨论,也不去评判和影响会议的结果   引导者聚焦在会议如何开的更有效,他不会向参加者提供他个人观点,而是会提供会议的流程和工具   引导者不会赞同某个观点,而是要确保每个人的心声都别其他人听到   引导技术可以用于头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理,在制定项目管理计划时也可以使用   2、引导有哪些作用?   1). 协助团队成员理清自己的需要,并制定行动计划去满足这些需要   2). 为团队提供决策流程,帮助团队节约时间,做出高质量的决策   3). 确保团队的讨论高效,不偏离主题   4). 促进团队共识,确保每个人的意见都被考虑到   5). 在团队协作过程中,辅导团队解决冲突   6). 帮助团队有效地利用内部和外部资源   7). 引导大家分担责任,激励团队中每个人的领导力   3、引导者经常参加哪些会议?   引导者常常被邀请设计和带领不同主题的会议,这些会议包括:   – 战略规划研讨会   – 目标制定与考核标准确定的工作会   – 理清工作优先次序的工作会   – 团队建设工作会   – 项目评审会   – 理清团队职责的工作会   – 问题解决的工作会   – 获得反馈与改进绩效的工作会   – 就某新产品(项目)收集需求的工作会   – 团队沟通与协作工作会 |