随着企业竞争形势日益严峻，企业内部行政人员需要学习运用先进的项目管理技术到日常工作中，更好的为业务部门提供服务。本课程将采用案例法讲解项目管理的过程和相关工具与技术，通过此课程，企业行政人员将掌握如何运用项目管理知识和工具提高工作能力，改进工作效率。

本课程在教师指导下进行，共需要3-6小时。

课程特点

本课程将采用案例分析（80%）+理论讲解（20%）的方式进行，案例具有较高通用性，适合各行业非技术人员。

课程目的

使学员对项目管理理论有系统的了解。
使学员可以运用基本项目管理工具和技术到日常工作中提高工作效率。

听众

企业行政人员，市场人员，财务人员，中高层管理人员

您的收获

完成本课程后，您将学到：

<        对项目管理概念有正确的认识和理解

<        如何运用WBS去定义项目范围

<        如何运用PDM和CPM安排进度计划

<        如何对项目进行控制

<        如何对项目进行总结收尾

课程目录

第一章：  基本知识
目的：  对项目管理有基本认识

<        项目与项目管理

<        项目管理过程与知识领域

<        案例背景介绍

第二章：  如何制订项目计划
目的：  学会运用项目管理工具完成项目计划的制订。

<        如何运用WBS定义项目范围？

<        如何制订项目进度计划？

<        如何管理项目风险？

第三章：  如何对项目进行控制？
目的：掌握常用项目控制原则、工具。

<        控制原则和过程

<        如何对范围进行控制

<        如何对质量进行控制

<        冲突管理

<        如何监控项目风险

第四章：  如何对项目进行收尾
目的：学会项目收尾原则与方法。

<        收尾的目的

<        项目收尾的过程

<        注意事项

第五章： 回顾&答疑
目的：巩固学习内容

<        今天我们学习到

<        今天我们的收获

<        问题讨论

<        进一步学习建议