技术支持工程师(2名) 工作地点:上海岗位职责:
1、 负责产品售前、售后技术支持,制定并不断完善技术支持方案; 2、 领导上海地区技术团队; 3、 快速分析疑难问题,并能够确认是否属于程序的BUG; 4、 与研发部门良好沟通,协助解决程序的BUG; 5、 配合项目经理进行大型项目的实施安排及指导; 6、 对内部员工进行产品的使用培训; 7、 维护客户服务技术问题库; 8、 对客户进行现场支持。
任职资格: 1、 正规院校专科以上学历,计算机等相关专业,年龄23—30岁; 2、 两年以上J***A软件开发经验; 3、 熟悉ORACLE、MS SQL、MY SQL数据库的使用和问题处理; 4、 具备较强的技术文档撰写能力; 5、 对网络和数据安全有一定的分析能力; 6、 具备较佳的沟通能力,以及足够的细心和耐心; 7、 有金融行业或无线增值行业经验者优先。
联系信息:jianhua@orentalwisdom.com