从事较垄断设计行业，对设计指导施工、并提供预算来采购材料具有较深刻的认识。然而自己在选择装修设计时确碰到了如下的问题：

      1、装饰设计不能按期完成设计任务；

      2、装饰设计在收取大部分定金后，以图纸为要挟收取后期的费用，并作为承接材料采购、施工的手段；

      3、不能及时提供后续服务或弱化后期服务（如拖着不提供预算书，接待其他客户没时间给图纸，不见钱不给图，不理你的变更要求，不提供效果图等）。

      选择过程：（1）在收房时碰到一个陌生的业务人员，看上去忠厚老实，在为我们同楼盘的小区业主提供设计（可能含施工）服务，主动联系我们。当时没有给予他们肯定的答复。

    （2) 期间联系单位附近的老乡，设计经验相对丰富的设计师。由于该设计师未提供及时的跟踪服务，又不主动的联系而放弃选择之。

    （3）本单位具有建筑设计甲级资质的同事，在搞室内装饰设计，收费2000元，只提供施工图纸。由于怕同事设计不对口味，麻烦同事多次修改的尴尬而放弃选择。

    （4）由于多家正规的设计公司明确不提供图纸设计，需要施工、采购一起才肯免费设计而放弃选择。首先本人具有熟悉的施工单位，其次不愿意全包给一家不认识的单位，是怕哪方面（设计、材料或施工)出现问题而无法挽回。

       由于在第(1)个碰到的陌生老实业务员再次来电话而答应让其来谈谈看。最后由于其2次家里现场查勘及时提供服务而选择之。80平米的建筑面积不到，收费4000元，具有中级室内设计师资质，大概7年经验，听说得了什么大金空调设计奖。

       失败教训及经验：

      （1）个人刚成立的设计公司（或者个体设计）由于实力单薄，不能提供更多附加值的及时服务，绝对不能选择之。存在问题：他们以收钱和业务为生，没有业务他们就喝西北风，根本不会全心为业主服务；他们不能承担拖欠、赔款的风险，该风险全部业主承担。

     （2) 提供设计费用不能超过一半，否则业主将被动。没有信誉的他们，业主的工期及设计质量（业主的设计修改要求）均难得到保证。

     （3）选择设计最好是熟人，至少他们坑你后不能逃走，根据其原则施工也不能让陌生人搞，要找熟人介绍为宜，至少中国人还会讲究个脸面，比陌生人为了赚钱没有脸面的好。

     （4）建议年轻的个体设计师或设计公司应该加强自身的客户为上帝的原则，在保证成本的同时，能够提供更多的附加值给客户，良好的口碑是获取更多客户的源泉。

     （5）现在看来家庭装饰设计并没有什么内容，根本不用请外面所谓的设计师。本来想出些设计费，通过轻松的交流让自己及家人的意图通过他们专业的方式表达出来，现在看来不是这么简单，没有创意的设计，没有及时的服务，没有后期的工程，根本难以达到此效果，看来还是要自己来动手完善设计。

       建议已经选择以上所说的设计公司或人员的业主，运用智谋（首先要稳住对方）和有限的资金来调动他们的积极性，最后达到满意的服务效果。