企业不赚钱是一种罪恶

■ 吴鸿麟

几年前在某大集团任职，白手起家的总裁对高阶主管不假辞色的管理风格，在业界无人不晓。记得有一次他主持高阶主管经营绩效会报，由于公司经年亏损，他大发雷霆数落与会经理人，并抛下一句话「企业不赚钱是一种罪恶」，就起身离开会议室，留下总经理和一群面面相歔的高阶主管。

当时只是科级主管的我听到这一席话，不免嘀咕商人果然「唯利是图」。这些年来，自己慢慢历练不同的阶层及职务，肩上的责任日益加重，才能体会当初老板语重心长的责难背后隐含的意义。

企业面临的是现实的商场竞争，经理人肩负着经营成败的职责，所有经营的策略方针攸关企业能否在强敌环伺中脱颖而出，并获取合理的利润。

资方请来专业经理人的目的，便在于达成企业目标，这也是公司法第一条开宗明义提到的「本法所称公司，谓以营利为目的」。试想：企业经营不赚钱会有什么结果或影响？

首先，企业不赚钱首当其冲的是员工。因为公司不赚钱，员工的薪资福利不可能太好，而每一位员工身负养家活口的责任，对于家人经济上的照顾，例如双亲奉养、子女教育也会间接受到影响。万一公司经营不善必须减薪甚至裁员、关厂时，这些员工的家庭顿失依靠，可能导致忧郁、自暴自弃、酗酒、偷窃、甚至自杀及子女无人照料等衍生的社会问题，将是全民的重大负担。

其次，企业不赚钱，则经理人对于出资的股东将无法交待，因为每一位投资人集资成立公司的目的在于将本求利，希望藉由专业经理人的经营管理，获取合理的报酬。这些投资人的资金可能是家庭主妇辛苦攒存的买菜钱、上班族为子女储存的教育基金、或是退休人员的活口老本。如果企业经营亏损或倒闭，将让投资人的财富缩水，甚至血本无归，一样会有前述的社会问题。

最后，许多企业经营的业务与社会大众权益息息相关，如金融保险业。银行和保险公司一旦经营不善，如果政府不出面解决，所有银行存款户或者保险保户，一辈子辛苦累积的财产及保障将化为乌有，所产生的金融秩序动荡和伤害将更甚于员工和投资者所受的伤害。如果必须由政府出面解决，最后的成本还是转嫁给所有纳税人，牺牲的还是全民利益。

最近，在公营机构民营化的过程中，看到公营体系人员一时无法接受民营机构管理者强势的领导，及企业经营决策的思考模式，相信与我当时听到老板这句「企业不赚钱是一种罪恶」会有一样的反应。

站在同理心，这种反应无可厚非。我们希望经营者多点耐心与这些员工进行沟通并阐释原委；相对地，我们也希望已经身为民营企业的这些员工，也能用心去体认企业对员工、投资人、社会大众的责任，调整改变抗拒排斥的心态，转化为积极尽责、敬业乐业的行动，为自己服务的企业创造合理的绩效及利润。

「企业不赚钱是一种罪恶」是一句经典名言，值得大家深思力行。