有关pcdm的研究成果(一)
[ 2007/12/29 14:59:00 | By: pbs ]
 

以下是王柏亮同学撰写,全组学员参与讨论后,经黄教授审核的阶段工作成果:对pcdm方法的详细定义及使用,在此发布,以使小组成员达成共识,也是自小组成立起来2个月的工作成果展示:

一、PCDM各层定义(初步定义)
1. 目标:
目标(object)是对项目所涉及的领域和主要意图的描述。它对今后交付的确认起到了基本的限定作用。
2. 效益:(benefits)
效益是客户期盼的内在原因,是项目对其所运营的体系做出的贡献,带来的价值。依据上述的目标考虑“为什么”业主希望实施这个项目,它充分把握了客户期盼的抽象特性(即项目带来的价值),也是项目在满足客户的期盼或要求方面上应有的特性,既而从客户方把握住了交付所带来的效益的边界。
3. approach:(方法/手段/途径)
针对每个效益,可以采取多个途径或方法达到,而这些途径和方法称之为approach(手段)。但是approach不应当涉及技术的层面,只是说明我们应当解决什么问题来达到效益(是针对完成上述效益的一种思维方法,也是项目如何能够提供效益的依据)。它使得下述的方案和交付具有“针对性”,也就是使得交付具有项目的独有特性,使得项目的交付不会脱离效益。
4. 方案:
方案是针对上述每一个途径/手段的结果或结论的处理方法或解决方法,我们要解决的问题应当采取的相应方法或者措施。如果说手段是应当解决的问题,那么方案就是实现项目的具体方法,也就是建立的功能,无论这些功能是否需要研发或利用已有的构建等等。它体现了交付应当具有的一些功能特性,使得功能特性和效益建立起了一定的联系。
5. 交付:
交付是整个项目自身的独有特性,它限定了项目的范围,它是项目为了达到效益应有的实质结果。交付是对各个解决方案的汇总和集成,因为各个解决方案是有针对性的,我们必须对其进行汇总和集成,使之成为“项目”的具体特性。因为,交付从“项目方”(或技术特性)把握住了客户的期盼,所以当我们有了这些项目的特性后,我们可以利用它来把握项目,使得项目的完成能够达到客户的需求(或期盼)。

PCDM定义的简要描述:
目标---项目所涉及的领域和主要意图。
效益---项目的价值
手段---产生项目的内在特性以及满足效益的方法
方案---产生各个内在特性的解决方案和具体的实现方法
交付---汇集方案的实现方法,生成系统的实质任务,是明确的,可量化的成果说明。


二、PCDM各层关系(初步定义)
1. 目标与效益
目标对于整个分解而言,是分解工作的所涉及领域的一个限定,而效益是项目的带来的价值,所以目标对效益进行了限定。
2. 效益与手段
效益反映了整个项目的价值,并且把握住了客户的期盼(具体解释在应用心得),这样我们就可以利用效益去分解出整个系统的特性,即项目的交付(或功能)。而从效益入手“直接”得到系统的功能是不好的,它使得我们又回到了“反复开发”的地步,从而使得系统的交付不能达到客户的需求(具体解释在应用心得)。
为了达到客户的真实期盼,我们必须采取其他方法。显然效益是项目在客户期盼上的一个体现,为了把握住这种效益,我们必须从分析入手,而手段就是分析了达到效益应该具有的那些特性,应当采取什么特殊方法等等。从而通过手段限定了项目的一些“内在”特性,但它并非是“系统”特性(具体说明在应用心得)。
3. 手段与方案
为了将效益的“内在”特性,反映成为“系统”的特性(交付),我们必须为每一个手段提供一个或多个解决方案,使得项目的“内在”特性能够得到实现,使之有一定的功能与之对应。
4. 方案与交付
虽然有了各种方案,但是这些方案是针对各个“内在”特性生成的,他们还不能放映整个项目的“系统”特性,但是他们却反映了为了达到各个“内在”特性应当具有的功能。为了能够充分体现系统,我们必需对各个方案进行汇集,使这些方案能够作为一个系统而具有的特性。之所以要进行汇集,更加重要的是各个方案的单独存在不能体现我们要达到的效益,从而我们无法把握系统,进而无法把握住客户的期盼,所以必须对各个解决方案进行汇集,使之反映了客户的效益。

待续,逐步上传

 
 

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