目前，员工工作量的不平衡还是比较严重的存在，而公共事务管理就是基于此而提出的一种充分利用零碎时间、提高资源使用率的方式，参考非核心业务外包的做法，考虑推行公共事务制度。

所谓的“公共事务”，是指：
1、长期的公共建设项目
2、靠一个部门单独难以完成的，或者其他部门的人员更有经验（质量更高的）
说白了，就是类似于政府投资建设的公共设施，比如修公路，没有钱的时候就靠村民自己出力
 

比如：

1、网络协管员：网线制作...
2、取文件、送文件
3、扫描、复印
4、组织公司活动
5、公司资源目录打印
6、公司刊物编辑
7、历史档案整理与销毁（市场部）
8、5S大使交叉检查
9、试题库（如GCT）维护：出题、改卷、统计分析
10、行业背景调研、项目资料收集汇总
11、调查报告统计（如员工统计）
12、公司邮件群发（与生活、工作相关的新闻摘要、行业信息、提醒....）
13、单面纸整理（）

要求：
1、每个部门提取“公共事务”交TSC汇总
2、要求每个员工每月完成一定工作量（如1~4个小时）的公共事务
3、利用零碎时间或空余时间完成，尽量不占用主要工作时间
 
好处：
1、公共资源、设施建设：取之于民、用之于民
2、体验不同岗位的工作，加强相互理解

绩效考核：
1、最低限度，每人每个月1小时
2、公共事务贡献表已经放在会议室里（红色大号活页文件夹），自己填写，公共事务用时统计纳入员工绩效考核
3、如果完不成最低额度，扣总监（项目组）的奖金（或其他补贴）比如，最低要求每人每月1小时，一个总监带3个监理工程师组成4人团队，如果该团对达不到4小时的最低标准，即扣总监40元绩效工资（以警示鞭策为主）
 
推动： 
1、每周发送一次，表扬：累计贡献最多者，第一个贡献者、本周贡献最多者
2、分解到每周所需的工作量（最低工作量），然后下发到各个部门（组），由部门经理去安排具体人手实施。
3、尽量不要把技术要求高的工作，或者份内的、短期的工作作为公共事务
4、"扫描-标准规范电子化" 总共多少页 ？ 或多少本，注明一下，哪些比较重要，需优先处理...

补充记录：

1、王：协助招聘、面试

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四、频繁变换职业身份，没有什么了不起。本人粗略计算，来加拿大六年多，自己从事过不下十个职业，从快餐店服务员到赌场发牌员，从中文教师到电话推销员，从送晨报的到送比萨饼的，从流水线工人到公司小职员……，频繁地身份转换，而且职业属性五花八门，对于我来说原来是不可想象的，而对于新移民是再正常不过了。

十、高学历知识分子，做普通工作不新鲜。 “龙陷浅滩，虎落平阳”，高知做蓝领在国外司空见惯，我见过印度的哲学博士开出租车，东欧的音乐家干装修，中国的计算机工程师肉联厂杀猪……。人为了生存，要能屈能伸，很多时候学问不能当饭吃。