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日记三
2001年10月18日 多云北京
主题:分歧,浮出水面
8天前,夏飞带着两位软件总体设计师去了香港,和盛凯讨论SOW的编写,也就是说,按照AHS软件的模块划分,向盛凯解释AHS目前具有的功能,并根据他们的业务陈述确定他们的需求,再把原有功能与他们的需求相比较后确定需要新增的功能。我原本想AHS是个成熟产品,已经在内地经受了很多用户的检验,夏飞这次去香港讨论SOW不会有什么大问题,但是事实证明我们过于乐观了。
晚上,我边在公司加班边等夏飞回来。7点多钟的时候,夏飞从机场直接回到了办公室。我打电话叫了两份外卖后,正想问问他香港之行的收获,哪知他一开口,却说出了一个我根本没有想到的问题。原来夏飞他们在与盛凯讨论SOW的编写时发现,盛凯对新系统的期望远远超出了AHS所能实现的功能。AHS是为电信运营商提供用户管理计费服务的软件,主要功能是受理和保存用户资料、计算用户使用网络资源的费用,以及生成统一用户账单等;而盛凯要求AHS能够增加对其公司内部业务流程的跟踪、反馈、管理以及对相关职能部门的支持等功能。这就要求AHS在现有的结构框架上进行较大的改动,而不是对我们原先设想的稍加修改了。夏飞还说,如果我们不答应对方的要求,他们将终止合同。这种情况确实出乎我的意料,好像给了我一记闷棍。盛凯要的软件系统哪里只是计费系统啊?他们明明要的是一个办公软件系统嘛。
明天在盛凯项目汇报会上,我得把这个问题提出来,听听领导和同事是怎么想的。