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君子性非异也,善假于物也
我想到了,做为管理者要善于沟通,那么这种沟通不仅仅是语言,确切的说语言应该是个辅助。借助工具,借助周边一切有利的因素。
昨天下班后我去菜市场买菜,我到菜市场刚好是菜市场关门的时间。
一个管理员站在门口,劝想进去的人。
想去买菜的人不停的解释,说自己如何着急,如何能快速的买完等。
管理员也不停的解释,说这样给自己的工作带来多大的不便等。
想进去的人越来越多,管理员象一个守门员,东边挡挡,西边挡挡。
有时沟通,单靠语言的力量显得很苍白,况且人们的紧急的情况下没有人能静下心来听你说什么。
好的办法,关上大门,上锁,门上写几个字,6:30以后关门。一句话不用说。执行力度更好。
liaowhy 发表于 2006/12/27 10:33:00 阅读全文 | 回复(1) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志
Re:君子性非异也,善假于物也

制度的余地比人小一些。

易风发表评论于2007/1/19 11:06:00 个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复

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