转贴"如何选购造价软件"--建筑企业信息化

二、产品篇

（一）计价软件选购
1、需要从那些方面选择计价软件？

答：工程预算工作量巨大，在招投标工作中尤其重要，所以在选择计价软件的时候要多方挑选，选择合适的计价软件，在挑选的时候要注意哪些问题呢？下面几点仅供参考：
（1）软件的计算的准确性和速度。
（2）软件的稳定性。
（3）软件的易学易用性。
（4）软件功能灵活性。
（5）软件的数据兼容性。
（6）软件的各地通用性。

2、软件计算的准确性和速度我们如何去检验呢？

答：选购计价软件最基本的条件当然要选择计算又快又准的。由于工程造价一般都是巨大的数字，而且计算过程涉及到定额汇总，定额换算，人材机市场价调整，费率调整等等复杂的过程，所以产生计算上的误差也是难免的。但目前市场上的计价软件种类繁多，在计算的性能上也参差不齐，在选择的时候也要小心谨慎。

那么我们怎样来判别什么样的软件是计算快而准的呢？
（1）从网上下载各种计价软件的学习版，输入一些子目进行测试，由于学习版有数量及总价上的限制，所以你可以少输一些，或工程量输得少一些。然后进行换算，调整价格，调整费率等等操作，最后看得出的各种价格是否和你手工计算的一致。因为计算产生的误差应该在合理的范围之内，一般认为误差在万分之一以下是可以接受的。如果有的计价软件没有提供学习版下载试用的，请向软件公司要求正式版试用，如果公司不提供任何试用版本的，你可要考虑一下为什么不提供试用的原因了，会不会是软件本身质量让人怀疑呢？
（2）通过各种渠道了解同行们的软件使用情况，如果某一个软件有较多的同行选用，并且对计算速度以及准确性好评占80%以上的话，那么说明它的计算性能是很不错的。
（3）了解软件计算的速度信息，当一个工程输入了几百条子目之后，如果输入计算变得非常慢的话，在时间紧急的投标过程中会令人难以忍受，甚至耽误了大事。你可以用学习版测试或向软件公司询问，一般认为一千条子目这样规模的预算书在切换页面或切换报表时耗时1分钟以内是比较合理的速度。
总之，你可以通过各种渠道来测试即将购买的产品，进行计算性能上的比较。

推荐购买	不推荐购买
误差在万分之一以下	误差在千分之一以上
同行对速度和准确性的好评率在80%以上	同行对速度和准确性的好评率在50%以下
一千条子目的预算书切换耗时1分钟之内	一千条子目的预算书切换耗时2分钟以上

3、何为软件的稳定性，稳定性的检测方法有那些呢？

答：在计价软件选购的决策过程中，软件的稳定性也是需要重点考虑的因素之一。稳定性包括两方面，一是数据稳定性，二是程序运行的稳定性。这两者都是很重要的。那么我们该如何确定软件的稳定性呢？下面提供几种方法让你快速确定软件的稳定性：
（1）测试数据稳定性。输入子目和工程量之后，查看总造价，然后关闭工程再次打开，看看造价有没有发生变化。（学习版除外）
（2）测试程序稳定性。打开软件进行一些常用的操作，看看软件会不会中途退出，或者弹出出错对话框甚至必须关闭进程才能退出程序的严重错误。
（3）测试意外情况下的数据稳定性。如果在进行软件操作的时候因为断电等原因意外关机，那么预算书是否还能正常打开，如果打不开当前操作的工程了，那么是否有备份工程可以继续使用，保证工程不被完全破坏。

推荐购买	不推荐购买
数据稳定的，造价不会任意变化	数据不稳定的，造价会发生莫名其妙的变化
程序稳定的，操作过程中不会弹出错框	程序不稳定的，操作过程中会弹出错框，无法继续正常操作
软件会自动备份工程	软件不会自动备份工程，工程意外损坏之后毫无对应办法

4、计价软件用得很普遍了，我们还需要考虑易学易用吗？

答：在数据的准确性和稳定性之后，我们在购买决策的时候必须考虑的就是软件是否易学易用了。毕竟对于预算人员来说，计价软件是日常工作中必不可少的工具软件，使用的频率也非常高，那么软件一定要使用方便，这样才能更有效率的工作。当然软件也要容易学容易上手才好，这样你才能更轻易的掌握基本功能，有更多的时间关注软件的高级应用。

那么易学易用有什么样的评判标准呢？以下几条可供参考：
（1）软件的框架简单，操作流程一目了然。在哪里输入定额，在哪里修改市场价，在哪里修改取费费率等，这些东西你打开软件就能看得出来，这才是简单易学的软件。而不易学的软件窗口繁多，不知从哪下手开始做预算。
（2）软件操作方便，有人性化的功能考虑。例如对于重复性的工作有快捷方式，例如定额的录入，是一个重复输入的过程，这时你就可以考察软件是否提供快捷的方式，例如重复输入同一章的子目的话，可以不输入章号只输入最后一位顺序号数字，这个小功能看似简单，但确实可以给你省下很多次重复操作。另外还有自动存盘功能也是一个实用的功能，定时保存你的工程，免得因为突然断电或死机的原因白费了半天的努力。具备这些功能的软件，它的设计更多的为用户着想，应该是你的首选。
（3）软件的界面风格符合一般办公软件的风格。因为对于预算人员来说，整天开着的软件的界面不能太别扭，至少要顺眼，我们使用Office的一系列Word之类的软件觉得界面简洁美观，那么你在挑选计价软件的时候也需要选择界面与office类似的，一旦选择之后，它将是你长期的工作助手，界面上的简洁直观会提高你的工作效率。

推荐购买	不推荐购买
软件框架简单，操作流程一目了然	软件窗口繁多，看不出操作流程
软件操作方便，有人性化的功能，例如简便输入，自动保存等等	只有单一的录入方式，操作不方便
界面风格和通用的办公软件风格一致，简洁美观	界面不够美观，查看子目的信息不方便

5、计价软件应该满足那些功能，以体现功能的强大性

答：虽然做预算工作比较机械简单，几乎所有的计价软件都能按着定额和工程量统计出总价来，但在实际工作中，我们会遇到很多和定额不相符的情况，涉及到定额的换算，市场价的修改这些相对复杂的操作，这就是考验软件的时候了，下面列举几点工作中对软件的灵活功能有较高要求的地方：

（1）一个优秀的软件，它能够轻松方便的处理换算和修改市场价这样的情况，简简单单点一下鼠标，就换算好了，或者市场价修改好了，并且能够实时汇总出总价，让你随时做到对总造价心里有数。而如果软件对这些换算等等处理不好的话，实际使用起来是很麻烦的。
（2）实际工作中可能会遇到甲方要求提供特定一些材料的价格表的情况，您需要考察软件是否能够任意指定一些材料输出成报表，有这样功能的软件，你在工作中当然更游刃有余，轻松的满足报表要求。
（3）实际情况的取费过程很可能与定额本中规定的是有差别的，那么软件能任意修改取费过程，也是一项受欢迎的功能。如果取费表无法在软件中进行调整，你只能手工画Excel表格进行操作了。
（4）有时候招标方会要求提供的标准以外的报表格式，你是否对这些报表格式显得很无奈呢，是自己在Excel中画表格填数据，还是……如果有一个软件的报表设计非常灵活，你可以根据某一个页面的数据自由定义报表格式，这样的软件是不是令你心动呢？
（5）软件的灵活性还体现在数据的共享上，一般来说，遇到相似的工程，你可能想要把原先做好的预算书调出来参考一下，能拷贝过来的就不用自己重复输入了，这时你就要考察软件是否支持预算书数据之间的相互拷贝了。
（6）打印功能也是你所要考察的。虽然打印这个功能比较简单，可是如果能够把所有报表连续打印出来的，就更加方便了，如果你打印了一整套报表之后又更改了其中一个报表的数据，那么光打印这一张报表页码又不对了，如果能够指定打印时显示在页面上的页码，那么功能就很强了。如果报表能够导出到Excel中再打印，你就有更大的自由修改的空间了。

推荐购买	不推荐购买
换算，修改市场价方便，实时汇总	换算，修改市场价操作不够方便，不能实时汇总
可输出任意指定材料报表	不可输出任意指定材料报表
可任意修改取费过程	不可任意修改取费过程
可自由设计报表	不可自由设计报表
不同工程间的可数据拷贝	不同工程无法数据共享
连续打印，指定页码，导出到Excel	只有单一的打印，无法连续打印，无法指定页码，无法导出到Excel

6、购买计价软件时，还应该考虑那些要素

答：我们购买计价软件的决策，表面上看来满足当前的需要就可以了，但你也应该考虑到日后的升级需要。从哪几个方面考虑呢？
（1）考虑软件日后升级的需要。例如软件从一开始推出，在不断升级的过程中是否保证新版软件能够打开原先的工程数据。如果一个软件不同时期的版本，能够保持工程数据的连贯性，这在工作中也是很方便的，否则的话，当版本升级后你原先的工程都打不开了，会造成严重的后果。
（2）考虑软件的配套性。你现在买的是计价软件，是不是应该和你正在使用的算量软件相配套呢？算完的工程量可以直接倒入到计价软件中，减少你的工作量。有的公司只提供计价软件或算量软件，而有的公司提供计价算量整体的软件，你在选择的时候也尽量选择产品系列全面的软件。

推荐购买	不推荐购买
软件版本更新后能够打开老工程	软件版本更新后无法打开老工程
计价和算量软件配套，数据可以重用	只有单一的计价软件

7、什么情况下我们需要考虑定额各地的通用性
答：你在选择计价软件的时候，也需要考虑各地的通用性。假如你在北京购买了一套软件和北京的定额库，如果你将来有可能做其它地区例如河北的工程，这套软件能否挂接外地定额库？挂接外地定额库后能否支持那个定额库的一些特性？满足这些条件的软件是比较优秀的，否则的话你做一个地区的工程就要买一套当地的软件，在价格上便宜一些，但总的加起来也不便宜。而且这样你的学习成本也很高。

假如你出差去河北做工程时遇到软件问题了急需解决，是否能够得到当地的服务支持？支持外地服务的公司它的服务还是很到位的，考虑到了这样的情况。而有的公司不支持外地服务，在当地遇到问题了又不能马上解决，这是非常令人头疼的。

这些问题都是你在决定购买哪个软件时需要考虑到的，不能光考虑当前。由于以上的考虑，下表是一个总结：

推荐购买	不推荐购买
能够支持各地定额库	只支持当地定额，外地定额即使有也只是一些数据，软件无法真正处理定额特性
销售服务点遍布全国，支持外地服务	销售服务点少，不支持外地服务

（二）算量软件选购

1、需要从那些方面选择算量软件？

答：在时代发展的今天，算量软件在全国比比旨是，算量在招投标阶段即清单环境下的重要性也越发明显，那如何选购好用、实用、易用的算量软件呢：
（1）软件准确性：
（2）软件的实用性
（3）软件易学易用性：
（4）软件的专业性：
（5）软件的稳定性
（6）结果计算过程明白性

2、如何体现算量软件的准确性？

答：准确性是购买软件时考虑的首要因素，花了钱买来的东西一定要能派上用场，如果不能保证数据准确，即使价格相当的便宜也不能购买，因为算量实际是算钱的，没有什么比这个更重要，价格、服务等等都要居于次位。那么我们如何才能知道软件准确性呢？
（1）看——看自己亲自测试的结果。软件的计算结果应该达到和手工结果相差无几，即手工细软件细，手工粗软件粗，看软件出来的数据是否都有依据，看软件出来的数据是否有清晰明白的过程，并能提供方便查询与核对的规范和依据。但这种方式缺点是耗时最长，优点是不相信道听途说，完全相信自己的判断。
（2）听——听软件在同行业的口碑，听别人使用过后的看法。是不是大部分的单位都在使用，一般来说，普及面最广的、使用率最高的软件的准确性肯定是有保证的。所以，购买时，不妨多打听打听当地，乃至全国使用面最广的软件是那个品牌。这样的话，就有效的降低了自己购买的风险，这种方式的缺点是人云亦云，没有自己的主见，优点是能在短时间内快速选择一款优秀的软件。

3、如何体现算量软件的专业性？

答：专业软件必须与专业进行完美的结合，不能脱离专业，这样才能得到专业人士的认可。
（1）图形算量软件：要综合考虑手工的计算思维，并要适合各种模式（招标、标底、投标、定额）的应用，并且其模式之间可以互相借用数据，以便以更加的提高其工作效率；
（2）钢筋抽样软件：以混凝土施工验收规范基础，以平法图集为根本，不管从软件设计原理出发，还是从软件设计流程考虑，都要与其为主导进行设计；
专业的软件需要专业背景的支撑，专业的软件是需要专业的公司的开发。所以在选择算量软件的时候除了要看软件处理专业问题的能力同时，也要考虑开发软件的公司是否有深厚的专业背景。

4、如何体现算量软件的实用性？

答：软件的实用性应该从具体的功能出发，才能总结性实用的价值。比如
（1）软件的计算原理要与手工计算原理相吻合，这样软件才能适合于当今社会，为更多的造价人员都使用；
1）图形软件要有相应地区的工程量计算规则，并要具有全国性；
2）图形软件要将计算需要到的图集和规范数据内置到其中，使其方便使用；
3）钢筋软件的计算要考虑相应的平法图集和相关的设计规范，并传统和规范并存；软件应提供默认的是图集和规范中的算法，但也可以根据需要进行修改的。像常见的柱基础插筋的弯折长度，在软件中是按基础的平法图集04G101-3来设计的，但你也可以根据图纸修改为150等具体的数值。
（2）软件解决复杂问题的能力：现在的建筑造形多样化，装修复杂化，所以要求算量软件能够技术创新，增强复杂问题的处理能力，功能全面强大。
1）及时处理异形构件：能提供多种方法快速处理异形构件，使其可以实现百分百算量；
2）自由编辑异形构件：软件有时不能跟上建筑造形的增新，以至于需要随时增加异形构件的处理方法。即软件可以自由编辑异形构件的形式，进行量的提取;
（3）自动校验查错功能：算量软件如果图画错了，计算结果自然也就错误了，算出的结果并不是使用者想要的，所以就需要算量软件能够快速检查图纸是否绘制错误，错在哪里？软件应该提供数据合法性校验或者三维可视化显示等功能，方便使用者快速检查并修改绘图错误。
（4）软件的智能化程度：如CAD自动识别技术的利用，需要重复操作的命令的批量处理等等

5、算量软件的易学易用性的重要性?我们如何选择易学易用的算量软件？

答：算量软件的易学易用性，是目前算量软件能够普及的瓶颈。它是我们能否短时间内掌握软件，能否短时间内让软件发挥价值的关键因素，那什么样的软件才是一个易学、易用的软件呢？
（1）软件设计应该人性化，要易于理解、易于操作、易于。。。从软件的界面布局、流程设计、操作规律等方面都可以体现出软件的易学易用的问题。软件的流程应该相对固定，不需要反复进行学习，达到学一会二，举一反三的效果，降低学习难度；软件的操作步骤应该尽量简化，不要出现多余的操作，且软件的操作方式应该相对简单，并且每步操作都应该有提示，考虑计算机水平较低者的成功应用，学习门槛要低。
（3）易学易用的保障：除了提供应有的服务外，要有便于学习的相关资料，如多媒体教学软件、视频帮助、学习的课件等等

6、算量、对量我们需要什么样的报表？

答：报表是算量的灵魂，图形算量和钢筋抽样过程结束后，要的就是最终的结果量，那什么样的报表才是灵活易懂呢？
（1）报表样式全面：不管是清单还是定额，不管是建设单位还是监理，都需要在量上给出结果，看到使用者想要量，即不需要套定额子目只想看量的单位就提供构件的量，对需要看子目要与计价软件有接口的就可以提供做法量；并且有从细到粗的各种报表组成；
（2）报表结果易懂：报表结果可追溯，不管是在哪张报表上，都能看到结果的源头，找到根源进行校验；
（3）计算结果要有详细的计算公式描述，要让使用它的人用得更加放心。

7、怎样评价算量软件的稳定性和速度？

答：软件的操作环境应该非常稳定，且不能与系统或者其他的软件有冲突，兼容性是很必要的因素；在软件计算的速度方面，由于在招投标工程往往时间要求紧张，或者需要频繁的进行修改，但使用者往往需要快速的知道修改后的最终工程量，这就要求算量软件不但要绘图快，而且要计算快，第一时间提供最终的结果数据。那如何判断软件的计算速度呢？我们从以下几方面进行分析：
（1）购买正式版软件之前：可以从各种渠道（光盘、网上下载）安装程序，简单画一个3000*3000的墙、梁、板、柱等构件进行汇总，当时间不超过1分钟以内是正常状态；
（2）购买正式版软件之后：要以实际工程至少5000米以上工程进行校验，当汇总时间在3分钟以内时为正常状态。

8、算量软件同一平台的重要性？

答：算量软件包括图形算量和钢筋抽样两种，两者之间存在联系又有区别，两个软件合者并分，分者必合：一个公司如果只有一个土建预算员，又要做图形又要做钢筋，那算量软件就要有可以互相使用数据的功能；如果有多个预算员，同时做一个工程，那算量软件就要有可以合并数据的功能，所以算量软件尽量使用统一绘图平台，达到数据共享，以提高工作效率。

9、面对自主平台和国外平台之争，我们如何取舍？

答：本问题现在考虑意义不大，两种方式各有优缺点。

（1）自主平台，简捷、易用、高效，对计算机硬件要求低，也没有版权的问题，对用户利益保护较好，用户易于接受。但是，计算机三维开发技术难度大，开发工作量非常大，对开发的组织形式要求很高，一般的软件公司难以承受。
（2）在现有软件平台上开发，如AutoCAD等。回避了底层技术问题，而且现有的平台相对成熟、稳定，因此节省人力，缩短开发时间，产品可以很快投入市场。但是，由于不能掌握底层技术，导致界面复杂，不易使用，对用户的计算机操作能力也很高；同时也增加了开发人员的软件维护难度，平台软件的升级，可能导致算量软件需要全面重新开发，否则难以适应新的平台；由于需要挂接平台，安装、维护也很困难；两套软件系统重叠，导致对计算机硬件需求增加，运行效率及适应性很难保证。另一个问题是软件的版权问题，不过个人觉得在中国这个问题似乎还不迫切。

三、服务篇

1、优质服务的标准是什么?

答：由于服务具有抽象性，不像产品那样具有实体性看得见摸的着，而且服务具有瞬间性，不能保存，所以在一定程度增加了我们评判服务好坏的难度。优质服务主要体现在服务的态度、服务的及时性，服务的专业性，服务的规范化、服务的人性化，以及先进的服务理念和服务工具的使用，服务机构是否健全等等。

2、如何评价服务态度？

答：服务态度可以在和软件公司接触交往的任何人任何时刻任何地点都可以得到体现。需要注意的是，有些软件公司在售前服务工作做得很好，但在购买后服务就工作就不是做到很好，所以选择服务一定要注意售前和售后服务都同等重要。

3、如何评价服务的及时性？

答：“随叫随到”应该是服务及时性最理想的标准。但事实上越是理想的东西越是不易做到，“随叫随到”对每个软件公司来说，都基本上很难做到，真如此的话，如果同一天有100人需要提供服务，那么要求软件公司服务的人员也必须达到100人，很显然，不可能实现。但可以肯定的是如果软件公司的服务人员数量相当较多，能力较高，服务流程规范，在有效的统筹管理的条件下，用户的服务问题也会在很短的时间内得到解决。所以，在选购产品的时候，不妨了解一下软件公司的服务人员数量以及有无规范的服务流程等等。服务的及时性当然是越快越好，在非重要紧急的情况下，一般服务相应速度应该不迟于24小时。随着现在互联网普及和高新技术的使用，“随叫随到”的解决用户问题已经变成了现实，远程协助功能就可以轻松实现。所以，“随叫随到”不仅仅是一个反应时间快慢问题，而且同样也是一个服务工具是否先进的问题。

4、如何评价其服务的专业性？

答：评价一个公司服务的专业性，首先要看其公司的专业性。目前全国大大小小的软件公司200余家，有些是3、5个人就成立一个公司开发软件，也有一些纯粹代理销售软件的公司，这样的公司专业性上值得考究。同时也要看服务人员的专业性及其专业构成比例。

5、服务的好坏应该从那几个方面去考察？

答：公司实力：国外IT企业大都实行服务外包收费制度，由于现在国内软件一般来说都还没有开始实行服务收费，一些实力较弱的公司为了自身的发展，考虑经营的利润最大化，造成投入服务的成本减少，势必会影响到服务的质量。
人员素质：销售、服务人员的自身素质在一定程度上左右着服务的质量，比如销售服务人员的专业素质直接影响着能否及时快速专业的解决用户的实际的问题。所以在选择软件公司时不妨了解一下该公司里建筑专业人员所占的比例，毫无置疑，专业人员比例越大的公司，提供的服务和产品肯定相当专业。
服务口碑：服务口碑来自用户、来自社会对该公司以前服务水平客观的反映，良好的服务口碑是一个公司服务水平的真实写照。

6、个人、中小型企业、大型企业选择服务的差别在哪里？

答：个人一般由于工作地点比较固定，一般就在某个地区，软件使用不存在跨省使用的全国性问题，一些中小型企业也是一样，如果业务范围不涉及到跨省、跨市的情况，全国服务机构网点也许对你价值不是很明显，除非你有此业务的潜在可能。但对于一些大型企业，如一些大的房地产公司，大的中介咨询单位以及一些大型施工单位，存在全国业务的情况，这时选择服务有时比选择软件本身更重要，选择具有全国服务机构网点的软件公司作为合作伙伴尤为重要。同时，大型企业由于人员构成的客观情况，在购买软件时，可以咨询是否可以提供一些定制的服务项目。

7、软件公司应该提供那些最基本的服务项目

答：一般来说：电话咨询、软件培训、邮件服务、上门服务、主动回访（电话、上门）等服务项目都是必不可少的。如果能增加一些专业知识讲座，交流会等一些能帮助提升造价人员的软件使用的技能，提升造价人员专业业务知识，提升造价人员的职业竞争力的服务附加项目，当然是最好了。

8、软件服务的发展趋势分析

答：软件服务会越来越朝专业化方向发展，如国外的软件服务外包业务，软件的销售和软件的售后服务可能不是由一个部门完成，而是由两个不同的公司分别完成。以后会逐渐发展成立一些专门的软件服务公司。那么专业的服务公司服务质量能保证吗？答案是肯定的，而且服务的质量，服务的效率远比现在的高。其次，越来越先进的服务工具会被大量利用，尤其是互联网的利用，足不出户，远程学习、神兵天降，远程协助已变成现实。电话自动呼叫中心的利用，先进的服务理念和管理工具也将被应用于日常的服务工作。

9、有人说：无师自通，不需要服务的软件才是好软件，凡是需要服务软件都不是好软件，真的是这样的吗？

答：客观的说，的确是这样，但这也是一种理想的情况。不错，一款真正易学易用的软件，用户的学习难度成倍降低，相应的软件公司提供的服务也会成倍的减少。好在现在有的软件公司开始越来越重视产品的易学易用性，因为只有这样，才能根本上解决用户的使用问题和产品能否普及的问题。所以在购买软件时，为了及时掌握软件，在最短的时间内回收软件的成本，让其发挥价值，就应该尽量选择一款易学易用的产品。

四、价格篇

1、我们如何选购“价廉物美”的造价软件？

答：价廉物美，是我们每个人购买任何商品理想标准。而从哲学辨证的观点来看，产品价格低廉和产品优质质量是一对矛盾的统一体，它是一个相对的概念，只是我们理想中的意愿。从经济学的角度看，它实际有违一些基本的经济原则，在产品不是垄断的情况下，产品的价格客观反映出产品的成本，产品价格实际遵循着“一分价格一分货”的原则

价廉物美，在我们日常生活的经验中，其实不是一种严格的、可执行的，可量化的标准，实际更多是一种感觉。觉得我买了这样东西以后，感觉价廉物美，物超所值，但实际客观的情况只有商家最清楚了。那我们如何做到价廉物美呢？具体的、可操作的标准究竟是什么？
正所谓“相同的质量，比价格；相同的价格，比质量；相同的价格，相同的质量，比服务”。其实，归根结底，就是一个“性价比”，因为性价比可以量化，便于操作，我们就应该选择性价比最大的产品。

2、造价软件如何评价其“性价比”?

答：性价比＝价值/成本＝产品+服务+品牌＋人/省心＋省力＋省财＋省时
性价比就是我们得到的价值和付出的成本之间的比值。当我们购买软件以后，我们所得到的价值计算不仅仅是产品本身，而且还包括软件公司提供的服务，包括软件公司品牌给于我们的价值，如能提升自己职业的竞争力、个人发展等一些额外的附加价值。我们付出的成本，也不仅仅是指我们购买软件付出的金钱，还包括我们在以后使用的过程中付出的时间成本、精神成本等等。比如，如果在我们使用软件中浪费了我们很大的精力和感情，即使软件最后的价值得以体现，那么这样的性价比值也会显得非常低，这个同样是我们不想得到的，我们就是要一个性价比绝对高的软件产品。以前，一味强调软件功能，或者一味追求低价格借以提高产品的性价比的做法其实都是片面的，性价比是一个综合的概念，必须全盘考虑，才能得到一款适合自己的好软件，你说是这样的吗？
如果有企业给你说，他们价格很低，产品有非常好时，这样的性价比表明上一看好像很高了，那你就要看清楚了，除非这个企业实用了别人所没有的高新技术或内部经营管理胜人一筹外，很有可能就是一种宣传，一种假像。

3、如何看待“终身免费升级”承诺？

答：一些朋友在选择软件时，有时会被有些软件公司或者销售人员的“终身免费升级”所吸引。试想一下，我们供职的工作单位是靠什么支撑运营的，利润，任何企业都不可回避利润，没有利润，企业是不可能生存和发展壮大的。大家都知道，建筑工程造价行业由于受国家政策，定额的影响，造价软件势必会发生升级以满足需要。而软件升级企业是要付出开发成本的，不仅如此，如果要把产品做的尽量完美，也要不断付出开发成本。开发成本哪里来?这样仔细琢磨一下，“终身免费升级”只不过是一句美丽动听的谎言罢了。实际上是对用户不负责任的承诺，或者说，先把您拉上船，以后慢慢温柔叫你交钱；或者说产品到此为止，不会再有什么新产品；或者说，软件公司根本不会陪你一起“终身”.突然消失，慢慢消失……

4、怎样分析、对比软件公司提供的“产品报价单”

答：每个软件公司都有自己所有产品的报价单。总的来说，分为两类，第一类是单独报价；第二类是组合报价。单独报价即将每个不同的产品分别报价，客户根据自己的需求分开购买计算费用，然后累加得到总的软件费用，这种报价方式的特点是形式上很简单，客户一幕了然，看试每个软件都不贵，但一旦全部购买后会发现其实也有可能并不便宜，带有一定的隐蔽性。组合报价即是软件公司根据用户的需求，组合成不同的报价方案，用户直接选择组合报价方案即可。这种报价方式的特点是报价形式显得复杂，客户需要细分一下，容易给人价格很高的印象，实际如果一旦把价格拆分以后，也有可能不是很高，其实也带有一定的隐蔽性。我们在选择软件时，在对比软件价格时，一定要区分清楚，要从同一口径去对比，要么从单个产品比较，要么从组合方案比较。

5、如何才能够取得一个较低的成交价格？

答:有的朋友可能遇到这种情况，别人买的软件和自己买的软件价格不是一样，发现自己上当受骗了。其实，发生这样的情况有几种原因。第一种原因：两者购买的时间不同。一般来说，由于现在的市场经济，每个企业每年都有可能对其产品价格进行调整，根据研究分析，现在造价软件总的趋势不是向下降而是向上有一定的涨幅。软件产品和IT电子产品虽然都IT行业，随着诸如家用电脑，电视等电子产品价格战的硝烟弥漫，现在电子产品越来越低，但软件产品这种现象一点不明显，有不少朋友就是因为这个原因，在后来买的软件发现比以前买的软件还贵，就是忽略了这个问题。如果在同一年内距离时间又非常近，价格还是发生有明显的差异，如果是这种情况，那很有可能是第二种原因了，那就是商家的促销活动，一般来说，每个企业每年都会在一定的时间范围内举办一些促销的活动，促销活动期间的价格一般都会比平常有一定的优惠，当然这种坚持价格原则一般都是一些大公司所为，一些小公司为了买出一套算一套，天天促销，因人促销，因关系促销是很平常的事，如果购买小公司产品的话，其实只要你具备一定的讨价还价的技巧，一般都能以较低的价格买到的。当然小公司也有自己的成本，低于成本肯定都不会卖的，只不过是说小公司的价格策略是相对很灵活的，如果消费者能把握这个规律，一般都不会出高价钱的。大公司一般都有一套严格的管理体系，他们的价格一般不会轻易变动，从这个价格角度来看其实也很容易区分那些是大公司那些是小公司了。

那么如何才能取得一个较低的价格呢?抓住机遇很重要。小公司讨价还价，大公司促销活动期间购买，如参加团购会之类的。

6、个人购买和单位购买软件，如何权衡价格因素。

答：个人购买和单位购买，在价格方面的取舍应该略有轻重，个人购买的话建议关注的顺序为“产品－价格－服务－品牌”，而单位购买的话建议关注顺序为“产品－服务－品牌－价格”。

7、大公司和小公司有什么区别

答：好处：小公司制度政策一般很灵活，很容易满足顾客的个性化需求，如较低的价格，特殊的服务等等。大公司制度政策一般比较死板，但一般都比较有保证，正如在个体户店购买和在正规大商场购买产品一样的道理。

五、品牌篇

1、我在购买软件时除了考虑产品和服务外，我还应该考虑什么因素？
答：还应该考虑软件公司综合实力、是否能够长远发展、公司规模、市场占有率、公司整体形象、销售和服务人员形象、软件使用覆盖面、促销活动以及购买风险。

2、我们是建筑公司，我们有很多项目部，买软件的时候想所有项目部都使用同样的软件，便于统一核对，共同学习。
答：不仅应该考虑公司内部使用软件的统一性还应该考虑和甲方、监理、分包之间的统一性，这样方便对量。

3、我们公司在广州、西安都有项目部，我们是否最好也用一样的？
答：如果软件公司在相应的地区有分公司，可以考虑购买同样的软件，这样如果项目部的人更换工作场地，软件的学习成本会降低，只要熟悉不同地区的定额库和相应计算规则即可。而且无论在哪个地区，都可以享受到软件公司给与的同样服务。

4、我在购买软件时，销售服务人员形象和素质是我考虑的次要因素。
答：每家公司在购买软件时考虑的因素都是不同的，建议要去考虑这个因素，企业的发展离不开人，人员素质的高低是公司整体形象的直接体现。相应的服务和产品都是需要人员来保障的。
你可以从销售服务人员的谈吐、着装、解决问题的态度和能力等方面综合去判别他们的综合素质。

5、我在购买软件的时候通常会听取同行或朋友的意见和建议，我认为这样可以降低我的购买风险。
答：目前来说，人员转介绍通常是大家迅速产生购买决策的重要因素。不过除了听取朋友的建议，最好可以有亲自浏览并试操作软件或者多询问一些朋友。
由于你吸纳了朋友的建议可以降低购买风险，产品和服务的好坏会产生购买风险，同样公司的整体实力、人员的综合素质、软件市场占有率等都会带来购买风险。所以要综合去考虑购买风险的问题。

6、我有几个朋友的软件都是在软件公司做促销的时候购买的，我也想等到促销的时候买？
答：在购买软件时，市场促销活动也是需要考虑的一个因素。如果软件购买不是很紧急，可以在促销期间买，因为通常会有优惠活动。但如果公司需求比较紧迫，可以购买前询问近期是否有促销活动，以免错过机会。如果近期没有，则考虑除市场促销活动之外的因素。

7、作为个人，和中小企业及大型集团企业在选购软件时除了产品、服务外，各自还需要考虑什么不一样的因素呢？
个人：软件的使用寿命和使用广泛程度、价格
中小企业：软件的使用广泛性，全国性
大型集团公司：业务延展性

8、软件也需要考虑使用寿命吗？
答：当然需要。任何一种软件都是由软件公司开发而成的，而市面上的造价软件种类繁多，造价软件公司数量也是相当之多。我们在购买软件时，一定要考察软件公司的实力，避免出现那种购买了一年后就找不到公司了、也没有升级更新维护、购买的软件成了废品的情况。

9、现在也有好多号称是全国性的公司，那怎么去考虑这个全国性呢？
答：（1）看所属分支的性质：很多属于代理销售性质的分支，很难提供专业的售后服务
（2）看产品的本地化：很多公司号称提供全国定额或计算规则，但往往预算定额在各地有很多的特性，这时候定额和软件的本地化就非常重要，所以当您考虑选择全国性的产品时，一定要考察产品的本地化程度
所以，全国性的公司和产品固然对我们的业务拓展会有很大的帮助，但一定要考虑它在当地的服务和产品本地化，能够对我们的业务切实有所帮助

10、购买软件时还需要了解软件公司吗？
答：当然需要，需要了解公司的整体实力，如公司规模、历史业绩、研发实力、专业程度、业务范围、办公环境、市场服务网络、产品的种类和涉足领域以及公司获得的荣誉等等，全面考察它是否能为您提供专业的产品与服务。

11、购买软件还需要考虑软件的使用广泛吗？
答：这是毫无疑问的，作为一种专业信息工具，造价软件在造价行业中的使用已经相当普遍，而它计算出来的数据会和项目的各方发生联系，如甲乙双方的投标报价、交易中心的评标、项目自身的进度支付等等，同时一家公司往往会和多个公司发生这样的数据往来。因此，软件的使用广泛就保证了各方都使用这种通用的软件，数据平台一致，可以节省很多转换数据的成本。我们看到现在很多公司都有两三种当地使用较普遍的软件就是出于这样的考虑。

六、常见购买误区分析

1、一朝被蛇咬，千年怕草绳
答：有的朋友因为曾经使用软件发生过误差和错误，从此对软件产生怀疑，不再使用，不仅如此，而且还对所有其他软件品牌也拒之门外。事实上，一旦软件发生了错误的时候，我们应该及时和软件公司的工作人员一起分析发生错误具体原因，有可能是软件本身的问题，也有可能是软件使用者自己操作不当引起的问题。如果是软件的问题话，及时让软件公司改正即可，如果是使用者自己的问题，只要下次避免就行了。因为一个错误拒绝一个先进的工具是不值得的，毕竟软件带给我们的效率是可见的、明显的。

2、没有软件我一样工作
答：打破习惯对我们每个人来说，都是要付出努力的。一些从事造价工作几十年的老同志，凭着自己的专业功底和经验积累，在造价工作中起着“把脉”的作用。诚然，这部分老同志如今不使用计算机我们觉得还很正常，但现实中，还有一部分年轻的朋友，也拒绝使用软件，觉得没有软件自己照样工作好好的，分析个中原因，有认为软件不准、软件难学、不想学的，有认为软件价格高的等等，其实，这部分朋友，我们建议如果您还没有达到那些可以“把脉”老同志的年龄或水平，您还在从事着具体的造价工作的话，那您的确应该早点用上软件，不仅仅是用上计价软件，还应该使用算量软件。虽然，没有软件也可一样工作，使用软件也一样工作，但可以肯定的是，两种工作方式的质量，个人感受和辛苦劳累程度是不一样的。

3、软件操作很难，不易学会
答：有些朋友在还没有购买之前就产生畏难情绪，就认为软件属于计算机IT行业，认为计算机操作很难，软件操作很难，认为自己的计算机水平很差，担心学不会。实际上这种想法担心是很正常的，但是多余的，因为计算机硬件和软件本身的开发、制作的确有难度和深度。但如果只是操作应用一个软件，其实是非常简单的。举个例子，我们每个从事造价工作的朋友都有一个计算器，计算器本身的开发是很难的，还有就是一般普通的工程类计算器有几百上千项功能，但我们都用得好好的，因为其他复杂的功能我们基本都不用，如什么统计。函数等功能，我们只用我们需要的，如最常见的加减乘除，偶尔用用开方、三角函数之类的。软件应用的道理一样，计算机本身很复杂，但操作还是很简单的。

4、软件计算不放心，没有手工计算可靠
答：这种担心主要是针对算量软件的，其实这种担心并不是偶然，因为现在市面上的算量软件有很多，除少数软件外，很多软件都提供一个最终的结果，也许这个结果还是非常准确的，但就是没有一个详细的计算过程，结果的来龙去脉没有，所以才让大家认为软件计算不放心，没有手工计算可靠。所以，在选购算量软件时，一定要注意选择能提供详细计算过程的软件，因为只有这样，才能买得放心，算的放心，用的放心。

5、我知道软件好，但软件价格很贵，不值得我投资
答：目前软件的售价每个软件都不一样，依软件的品牌不一样，有高有低，但最低的价格也有几千块钱，对于这样大额的产品采购，确实需要谨慎，要分析软件的重要性究竟有多高，毕竟软件也是我们工作的工具，也是我们挣钱的工具，也是我们提高效率的工具，如果分析比较之后，认为软件确实很有必要的话，是需要我们下决心的，犹豫不决，只能带给自己持续的不安。

6、我周围的朋友都没用，我也不用
答：从全国大的环境来看，各地目前电算化普及的速度是相当快的。但在一些局部的地区，小的范围内，可能也存在电算化水平很低的情况，特别是一些偏远的地区，还有信息不发达的地区，手工计价，特别是手工计算工程量的人还真不少，其实，在一些发达地区的小范围内由于个人以及一些客观情况，也有这种情况，觉得自己周围的朋友都没用，或很少用，就觉得自己可用可不用，最后就干脆采取排斥否定的态度了。实际上，这种思想真的很值得反省的，造价电算化，算量电算化的已经成为谁也不可阻挡的大趋势，顺应趋势，与时俱进，提升自己的职业竞争力显然很重要，如果真等到有一天，发现自己职业能力落后于他人的时候，后悔已为时已晚。

7、软件万能，迷信软件
答：软件是一个工具，取决于我们如何驾驭。有些朋友在购买之初一开始就想当然认为软件万能，或者听一些不负责的销售人员的介绍，说软件一切都可以解决，无所不能，以至于在购买后，发现事实并不是自己想象的那样，于是开始怀疑软件，否定软件、否定软件公司。其实，软件万能，迷信软件，这种思想是不正确的，软件作为一个技术含量高和专业高度集成的现代化工具，对工作的帮助是显易而见的，而且身边成功的例子也比比皆是。但并非软件万能，所以在选购软件时也要有这种思想准备。软件价值发挥的高低取决于我们驾驭它的能力。好的软件加上高超的驾驭能力就可以创造无限的价值。

8、怀疑自己的能力，担心学不会
答：其实这个问题，本身不算一个问题，是因为我们潜意识的认为软件很难，其实这个仅仅是一个畏难的错误认知问题。因为学习操作一个应用软件和学习建筑工程造价专业知识两者相比，前者小得多得多。

9、我要等到价格降到XXX 的时候再买
答：一些朋友一直准备购买软件，但就是迟迟不下这个决定，就像购买手机一样，说要等到价格将到XXX的时候再买，结果了，却发生了像购买商品房的现象——价格没降反而上涨了不少。其实，一旦你认识到了软件的重要性，认为有必要购买时，工作中也必须时，该出手的就出手，毕竟，仅仅为了价格因素，耽误了工作确实不值得，或许，早日购买带来的价值远远超过软件价格的差值。

10、盲目冲动购买（花言巧语、花哨功能）
答：我们购买任何商品都要讲究商品价值的实用性，工程造价软件不同于装饰品，能用好用成为第一考虑要素，特别是对于价值几千元的商品，购买时就更要注意，听销售人员吹得天花乱坠，为一两个好看的功能，就盲目冲动购买，在事前没有认真的考查，事后后悔的现象就有可能发生了。

11、软件计算还没有我手工算得快
答：有的初学者的确有这样的认为，这也是正常的现象。在您第一次用软件做工程的时候，由于您要熟悉软件的每种功能，由于您担心计算的准确性，反复不停的校对核算，可能还会遇到不能处理的问题，所以用户在开始做第一个工程的时候，有时觉得使用软件还没有自己手工算得快，就很正常了，一般来说，用户从第二次工程开始，就会越来越感觉到软件的效率了。

12、如果使用软件将面临下岗？
答：业内有的人逐渐认识到电算化重要性，认为不使用软件自己将面临下岗，这是大多数人的观点，但还有一部分朋友反而认为，如果买了软件、使用了软件自己反而会下岗，这在一些国有企业里表现得尤为明显，历史证明，科学和真理是阻挡不住的，你不学习，别人学习，那么别人就会领先于您，取代于您。你不学习，别人也不学习，小环境不变，但大环境会起作用，那个时候，也许一切都就太迟了。

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