| 如何对待脸皮很厚能力不强的研发人员 |
| 当研发对你的口吻和销售对客户的口吻相像时，务必小心。
当心他的常用词汇：“能解决”“不能解决”“已经解决”。
“能解决”，其实他在胡吹大气，他还没有找到问题的根本，只是看到一点表面现象，当他逐渐深入的时候，才会一而再地拖延时间，并找各种理由来搪塞。
听到这种词汇千万要小心，你可以对客户说我们一定要解决，但是一定不要把话说满，小心研发把你给卖了。
“不能解决”，其实他在想：“这个问题这么深，这么老，凭什么就轮到我来解决了，我虽然接了别人的班，但是我就得替他擦屁股么，尽量能不改就不改。”
听到这种词汇千万不要心软，他不解决谁来解决，拖来拖去都是你的责任和压力；到最后，他会说，你没有定下来让他解决。与其等他来倒打一耙，不如开始就让他老老实实的把活接下去。
“已经解决”，其实他只是自鸣得意：“我迅速得找到了问题了，并改了这段代码；而且测试了，虽然没有真实的再现出问题的场景。”
听到这种词汇千万不要兴高采烈，颠颠的出差，给人家升级；有能力的话，一定要自己装个测试工具，把真实出问题的场景模拟出来，再测它一测。以我的经验，经常惊喜地发现，我的努力没有白费，这小子又在敷衍老子。给他打电话，他会理直气壮的告诉你“我用咱们自己的软件发不出那种消息”……他自己玩自己。
永远不要以为研发给你的答案是标准答案；
永远不要以为研发的承诺可以兑现；
永远不要陪着研发解决问题，你只要给他问题，等他答案；拿到答案进行验证，再给他问题。
从此，你才能活得有尊严，活得有滋味！
转自水木社区 |
| 老李飞小刀 发表于 2007/11/20 18:07:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志 |
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