两个项目面临收尾，官发会议已如期举行，下面就是我们慢慢收尾工作啦！

客户是ZF，行业可能都知道，仪式前，客户急，仪式后，承包方急；其中一个项目，项目验收会出现一定的难度；项目干系人的关系没有处理妥当；有一点疑惑，在项目组中，业务人员，在项目中还有角色？给他们安排什么位置好？即使前期业务将客户方的主要利害关系人，都与你做了交接，但实际客户就不买你（项目经理）的账，最终还得业务人员出面搞定 :(

另一个项目验收应该没有问题，比较一下，两个项目的结果：

1、失败的地方：1.1 完成功能细节，考虑不全；1.2 不管是客户方还是第三方的原因，结果是造成合同的部分功能没有完成； 1.3 过分的相信客户的办事效率； 1.4 计划没有做好，项目上线前，处于混战状态；体现为员工的加班； 1.5 项目风险没有做好，验收计划一再推迟； 1.6 与客户的沟通计划前期中现问题；后期减少，但仍需要改进。

2、成功的地方：2.1 保证客户上线正常，项目得到客户认可；2.2 人员安排合理；2.3 锻炼了团队，团队建设还可以； 2.4 反馈及时，解决速度较快； 2.5 高层的支持。

项目总结还没有开始做，先把想到的写下！