上午将ZY本地网的“xxIC卡”测试报告送交到省xx公司，并向他们做了一些简单的汇报工作。从负责此项目的主管处了解到，他们市场部打算采用拨打第一个电话进行激活的方式进行“xxIC卡”的开通，而这项功能我们系统目前又不支持，因此很有可能省公司会将我们的系统接入到ZTE的职能网上进行开通。对于这种要求我们这边是肯定不能答应的，如果这个缺口一打开，很可能今后我们系统的核心地位会被ZTE慢慢蚕食掉，如此一来不可想象；第二种方法则是对其要求进行开发，并要求省XX公司买单，从目前的时间段上来看明显不可能实现（客户希望在06年元旦将这项功能投入商用，因此根本就没有时间开发）；第三种方法则是按照我们目前的“XXIC卡”激活方式（通过拨打固定电话号码进行激活），这种方法的好处是：a）能够按期开通；b）客户不用支付开发费用；稍微有些欠妥的地方就是：不能完全满足客户的需求，使得我们的五个本地网同其余四个本地网的激活方式不同（其余四个为ZTE的）。因此回到办公室后立马将此情况同sales、TM进行了沟通，并共同确定了我们的公关目标：劝说用户采用第三种方案。

   由于此项项目的工期较紧，因此各本地网客户同我们的配合的默契程度就成了此项目是否能够按时完成的关键。综合分析了各本地网的客户工作习惯及习性后，上午要求由省公司项目负责人在最终方案确定后统一下发一道紧急文件以配合我方工作。有了上方宝剑，呵呵！

   不过从我多年来同省XX公司打交道来看，此项目若在元旦前完成，基本不可能，因为到今天（12月26日）为止，他们的最终方案都没有确定，而且以他们的做事效率来说，元旦前能把方案确定下来就不错了。因此为了避免项目延期而导致客户抱怨，我采用了如下的风险转嫁的方法，即：

1.         由于客户提出的项目需求是在上周三（12月21日），因此在周末前我就将遵义的测试完成并立马汇报，把我们这边的工作在最短的时间内保质完成；

2   将一些时间关键点推倒客户那边，例如：方案的确定、文件的下发、开工的具体日期等。

      今后我将陆续将我亲自参与的项目中的一些心得发上来共享，并希望能够得到各位大侠们的帮助和指点！同时也希望能够交到一些更多项目管理方面的朋友，以促进项目项目管理的水平的提高！！！！