企业家首先应该是一名战略家,他必须有敏锐的观察力,能够高瞻远瞩,不断创新,总领先竞争对手半步.
凯蒙威尔逊可以说是这样的一个战略家.在1950's刚进入酒店业时就扬言要建设400家自己的假日酒店.而其想法的实现不过10年,目前却成为世界最大的酒店联盟,所拥有的客房数和酒店数量都是最多的.这样的奇迹是如何实现的呢?
现在说起来似乎比较简单,无非就是利用了特许经营和网上订房系统\800免费订房热线.但是这些新奇的想法是当时所有酒店集团都没有想到的.威尔逊却利用他对市场敏锐的嗅觉嗅到了资源整合所带来的巨大商机.
是的,他最大限度地整合了他所掌握的资源,创造酒店运营的新模式.初期利用品牌出租特许经营的方式实现迅速扩张,随后为实现统一的管理,与微软联手开发了一套酒店网上订房系统,极大地方便了客户预订房间,同时开创了企业专业化服务的先河,提供800免费预定业务.这些在我们现在已经习以为常的服务方式其开创者原来来源于这样的一位老人.
战略家的眼光和胸怀为他赢得了假日酒店集团太上皇的美誉.
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