一个人生活的品质决定于他的沟通能力,沟通包括自我沟通及与他人沟通。本章将强调如何与他人沟通。
沟通的目的
沟通的目的为何?或许你会回答,是让别人采纳自己的意见,或分享自己的快乐。大体而言,沟通的目的有三:
一.放大正面心情;
二.发泄负面情绪;