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集团管理系列——如何搭建集团管控体系(二)

作者:华彩咨询集团总裁——白万纲

联系作者:mars.bay@china-co.com

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    由此,总部的职能发生了重大的变迁,总部由单纯的投融资中心、决策中心、服务与监控中心,变身成为,除了这三个基本中心以外,同时还是宏观调控中心、价值创造中心和制度输出中心,整个公司的制度是由你整合出来以后,输出出去。最极端的,我们看国际公司的管理,最厉害的在哪里,它居然可以把整个管控体系集中好了以后,向子公司输出制度,像制造罐头一样制造子公司,就管理制度完全统一化,股东有可能是不一样的,但是不管谁来当股东,管理制度都必须这样走,因为他已经探索成熟了,最低成熟,用管理制度去复制子公司,这是国际公司一个秘诀。而我们现在还在一事一议,每个子公司之间形成所谓合适的分权度,你这个可能吗?事实上国际公司都是一视同仁,不要求下面出现太多的突出分子,只有极少数是天才和蠢材,大部分是人才。有些子公司太美了,你恐怕必须决定要么把它扔掉,要么把它变成相对平庸的公司,手下几个子公司都很特殊的话,这个母公司必将很烦恼,反而无所作为,其实人生的道理也是如此。随之母公司的职能部门立即发生了一个职能的变迁,比如说这个张部长,他管人力资源部,李部长人力资源部选用育留,这个最基本的职能,但是作为集团的人力资源管理,他还必须有一些核心职能,比如说母公司,整个母公司100来号人的职业生涯规划,这些人如何留转,至少是其中一些核心人员必须适应于集团管理,集团必须形成一批站在母公司的立场上,能够跟子公司展开既合作又斗争的这样一些复合型的干部,而今天我们很多这样的干部,大学毕业出来,就到我们公司来了,几年下来,你真的以为他还懂什么吗?本来就没经验,子公司现在已经一日千里,他现在还用昨天的经验看待子公司。

第二,子公司高管的发展,我们子公司下一步要往哪里去,子公司高管现在能把子公司管好,明天还能把子公司管好吗?他们的职业需不需要发展呢?包括我的派驻人员怎么管理,我派到子公司的董事、监事、老总、财务总监怎么管,我的母公司董事会如何成为积极型董事会,而不是不懂事的董事,要懂事,第一届懂事不懂事我不理解,第二届、第三届还能不懂事吗?有很多干部是单体公司上来的,他以为到集团公司干的活,只是单体公司的放大,不是的,事实上一下子出现很多新的问题,包括财务亦是如此。还有制度输出,每个部门都要输出,你不要再来找我董事长,如果过去埋怨可以理解,如果以后管控体系建立了,在新设子公司的时候,你为什么没有积极进行子公司的制度设计,你今天这个流程有问题,你当初为什么没有设计好。还有人才输出,每一个部门,都必须向下输入人才,同样,子公司的核心部门,必须向我们对等输送人才,形成一个人才流动、思想流动、换位思考的对话机制。最后,我们仍然要担任价值创造者。那么子公司必须建设这些方面的能力,协调战略,共享有形无形资源,推动内部交易,联合创立新业务。

我们讲了半天的价值创造,到底哪些是价值创造,我们可以随便举一下,母公司通过内部资金的调度,资金利用最大化,使得资本结构优化。母公司通过多行业投资,熨平了政策风险,产业链上下延伸,工业链内部循环,基于价值链的客户挖掘,一鱼多吃,给同一个客户推销多种产品,使得利润最大化,等等。包括联合采购,联合营销,联合研发,集中进行风险管理等等,包括子公司的资本运作,由我母公司帮助,子公司只要做好实业运作,我们之间打好配合,都属于母公司价值创造。一个真正全面进行价值创造的母公司,事特别多。有很多人说,这样一来,我们母公司不是很忙啊,的确,如果你们原先追求的是我做好咨询以后,你想去打高尔夫,我得承认,有些公司可以承诺,做完咨询以后你们可以打高尔夫,当年我的一个客户,我说你找我们公司做,估计你还得忙个45年,45年以后能不能闲下来就不好说了,看你体系运作得怎么样,他说你这句话还比较像话,我听了这么多公司,都给我说我能闲下来,我不相信,我说的确是这样,你过去这么多年的欠债,要在几年里改下来,事实上你不加班加点怎么行呢?所以我不承诺你们会闲下来。同样的,我还会向诸位子公司的老总进一言,你们的定位也必须进行有意识的主动变迁。首先,你刚开始的定位是被动承受母公司意图,母公司形成一个新的管理思想,好不容易下了巨大的居心,结果你老人家跳出来第一个反对,你想想看,至少对整个意识是巨大的打击,所以有时候为什么我们先实行,后面再讲道理,就是这个道理。第二个是在母公司价值链与产业链打造过程当中,扮演一个配合者,积极的配合者,想办法,出主意,甚至把自己的人脉、资源贡献出来,这个多好。再厉害一点的境界,形成和强化与母公司战略的配套体系,母公司每当讲什么战略,先让某个公司上,他厉害,甚至构筑战略的时候,基础由你来,整个板块20家公司来整合,以你为核心,为什么呢?你已经做出来代表未来发展的新的模式。再往下,以知识贡献、人力贡献和价值输出换取资源与战略的优先。一个子公司,我不回避地说,张总也不可能一碗水端平,他也看谁给我母公司贡献更多东西,将心比心,我不断热脸贴你冷屁股,你屁股越来越冷,那我还会贴下去吗?我给你资源,你也要回报,知识、能力、资源回来,那你我之间良好的互动就形成了。所以你子公司必须不断往娘家贴补,娘家才会不断给你政策,给你更好的名头,更好的资源配置就上来了,所以这是一个相互互动的。所以有很多子公司老埋怨,母公司不给我东西,母公司卡着我脖子,我认为世界上没有这样的母公司,他之所以这么大,难道是白捡的,他至少没那么愚蠢,那为什么眼睁睁看着子公司能挣钱却不让你进来,只有两种可能,一种是他认为给你投资没有意义,另外同样有两个子公司要资源,他觉得给甲比给乙更好,所以就没有给你,只有这两个可能。第七,自我拓宽战略空间,形成竞争。有些子公司被母公司要求只能做什么,为什么呢?这是我们统一的调度,结果你发现,你的上游下游都是大的,而你有可能把上下游整合起来,我乐得顺水推舟,让你做一个整合者,这都是争取来的。最后最高境界是成为政策参与者,集团有什么想法,有什么施政纲要,给你政策放得特别宽松,你争取到的利益是最大的,所以为什么到今天为止,中国发展得最好的地区仍然是小平同志第一批开放的沿海几个城市,就是这个道理,先发优势不可以取代的,为此子公司必须全面建设基础能力,内部组织结构,专业化能力积累,我母公司是多元化,你母公司必须专业化,专业专业再专业,你别子公司也去忽悠,搞得好像利润很高,金额也很大,我母公司看不上,你必须形成强大的专业能力,包括你必须在有限资源的结构下扩展,我不会给你无限的东西,但是你必须给我在这个圈圈里面,我给你人力、物力、财力不可能无限,你说真正给你柴米油盐,全给全了,那你算什么本事,没钱能把东西订购来,这才叫本事,有钱采购谁不会。

第四,相对低风险的回报,回报要高,风险还要小,母公司越大越不能承受风险。第五,反向突出母公司所需要的知识能力的最佳实践,给母公司增光添彩,给母公司管理拉动。第六,战略性机遇的研究与实践。你公司天天在做买卖,其实你比母公司更聪明,你特别善于发现新的东西,因为你在一线,你发现这些东西以后,你能不能及时把这些东西报告给总部,引导他的思考,这就是最为重要的。你不要说上面有资金就好,首先你有没有发现好的商业模式,好的做法呢?别的公司好的做法你发现了没有呢?最后,你能否给集团的战略定位参考,集团叫你往左,结果你往右的能力太强大了,集团发现还是让你往右好了,能让你发挥得更好。

 

作者简介:

华彩咨询集团董事,曾历任国际咨询公司与多家集团型企业高层,有十余年的咨询经验。目前担任清华、北大、复旦、上交大、浙大等学府总裁班客座教授,多个省市国资委、经贸委的管控顾问,同时他还是多家超大型企业集团的独立董事。华彩咨询已成功举办首届中国母子公司管控高峰论坛,2007年将分别在北京、上海召开第二届、第三届论坛,并发表中国母子公司管控百强排行榜。他带领华彩研究院,集中于母子公司管控体系研究,跨越集成和调和,范式创造式地全新创始了母子公司管理国家管控四层级战略组织智商管理型企业文化等管理体系。

他带领的咨询团队已为近400家集团型企业提供母子公司管控咨询服务,包括中石油集团、中粮集团、中船舶集团、东方汽车集团、宝钢集团、中集集团、沙钢集团、华立集团、广厦控股、紫江集团等。

个人专著:

《咨询的力量》、《总裁制造》、《组织智商》、《母子公司管控109问》、《国家管控》。系列管理音像教材:《母子公司管控系统篇》《母子公司管控职能篇》、《总裁修炼》、《组织智商》、《国家管控》等。

——上海华彩管理咨询有限公司执行董事、总裁白万纲

中国首席母子公司管控专家。

兼任中石油集团、中粮集团、中移动集团、中集集团、华润集团、沙钢集团、华立集团广厦控股、紫江集团的战略顾问。

以及清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中欧商学院总裁班客座教授。

1996年起,白万纲老师开始致力于管理咨询事业,他带领团队先后研发出了母子公司管理”“四层级战略”“组织智商”“成长管理等管理方案。

 

华彩咨询 发表于 2009/10/14 7:07:00 | 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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