项目管理中有一个小工具叫RACI,用来明确角色和责任:
- R: Responsible
- A: Accountable
- C: Consultant
- I: Informed
其中R和A从直观意义上来讲,似乎理解起来有点困难。
在最近工作中,发现了已经在应用的改良版:DACI,同样用于明确责任和角色,但是非常得清楚,明了而且易用。
- D: Driver. 是一个任务或决策的Owner,主要职责是组织、推动任务、决策的执行。
- A: Approver.是一个任务的决策者。主要负责任务的质量和不可调和矛盾的决策等。
- C: Contributor.一个任务的参与者。
- I: Informed.一个任务信息的了解者。只需要知道这个任务,以及进程即可。