管事理人,不错!
管事情容易,理人更难!你分派工作时的眼神,口吻,收拾,语调都要力求能够说话,或表达工作的重要性,或表达对他的信任,或表达一种势气,让对方折服。
对PM来说,几乎每天都要用的技巧,能用好这种软技巧,确实不容易