n 用户背景

上海沙驰服饰是意大利Satchi高级男装品牌的中国总代理，沙驰以意大利为设计中心，与全球顶级面料供应商长期合作，其产品堪比国际一线品牌男装的款式和质量。6年来，沙驰以自营及特许加盟的形式在中国各大城市的顶级商场开设近200家专柜或专卖店，销售额呈几何级递增，沙驰男装品牌业已成为中国最具竞争力的高级男装品牌之一。

n 信息化动因

善于把握市场脉搏、重视管理体系的建设、苦练“内功”是沙驰服饰在国内市场卓越表现的支撑力量。近年来，沙驰凭借先进的管理手段不断扩充自己的产品和业务实力，随着专卖店的陆续增多和业务网络的不断扩大，现有的管理方式已不能完全满足公司对运营体系的高要求。于是，公司开始着手准备采用办公自动化管理软件协助企业领导层对各专卖店进行宏观调控和综合管理。

n 解决方案及核心应用

u  门户应用。搭建起企业、部门、个人三级门户方案，用于各类信息化的聚合和推送展示。借助员工个人门户，可以在第一时间告知员工待办工作和未读协作、文档等信息，使其能够及时响应内外部的审批、协作请求，提升办公效率。

u  知识库建设。整合公司日常办公、规章制度文档，搭建企业级知识库。在泛微协同平台上，沙驰各项业务过程中产生的知识和经验得以积累，在丰富企业知识库的同时，也为知识的传承奠定了基础。

u  工作流系统及电子审批制度建设。泛微实施团队按照沙驰总部的各个业务部门的需求，搭建起数十个流程应用。并且，由于采用了图形化流程编辑的形式，使得后续的流程搭建变得可观可感、易学易用。

u  权限管理。按岗位和角色来动态设置权限，即对应岗位或者角色所包含的人员发生变化时，对应的权限人员也做相应变化。

u  RTX集成。泛微提供与RXT腾讯通的集成接口，在协同办公平台上整合RXT即时通讯工具，为沙驰服饰内部沟通提供更为便捷的通道，提高工作效率。

u  预留百胜软件接口。泛微为沙驰提供与百胜等第三方软件接口的技术支持，确保沙驰在信息化建设过程中消除信息孤岛和应用孤岛，真正实现协同办公。

u  系统大容量要求。泛微为沙驰服饰提供了大容量、支持高并发量的系统配置，可支持1000人以上甚至更多数量的用户使用。

n 客户评价

泛微协同办公系统的上线，在应用人数上，打破了沙驰以往各项信息化系统的使用记录。目前，我们总部所有部门的所有员工都在使用这套协同办公系统，8个部门的数十个流程都在OA系统上进行流转和审批，大大提升了事务流转效率和各部门之间的协作水平。当然，借助这些流程，以往公布的难以推行的各项制度得到了有效的落地和执行，不再是一纸空文。对于多数的沙驰员工来讲，这套协同办公系统的价值在于知识的分享和个人工作台的使用，这相当于每个人都有了一本职业词典和一个办公助手。