这时老板来电话，要去老板办公室汇报工作，原来昨天老板跟客户吃饭，客户说到系统有一项功能无法使用，两周了还没解决，从老板房里出来，项目经理继续写汇报材料，没多久，

项目组的小张找来要反映项目组绩效考核结果以及加班工资的问题，快下班的时候，销售部经理匆匆忙忙地找到项目经理：“快帮我估算一下这个项目的实施成本，明天我要给客户报价”……

就这样，项目经理一天都忙得不可开交，终于下班了，汇报材料没写多少，重要技术问题也没有解决，客户的问题也没处理，绩效考核的问题还要跟部门经理以及人力资源部沟通。唯一完成的一件工作，就是帮销售部估算成本，可惜跟自己负责的项目却没什么关系……经过一天的奋战，问题不但没有减少，反倒变多了。

因此对于一个项目来说，项目经理必须要制定一个详细的项目计划，主要目的是确定项目的发展目标，对每一步骤的时间、项目和措施作出合理的安排。项目计划确定了执行、监控和结束项目的方式和方法，包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。项目管理计划是其它各子计划制定的依据和基础，它从整体上指导项目工作的有序进行。

如何制定有效的项目计划：

1、列出项目清单。项目管理的方法各异，但无论何种行业、项目大小，制定项目计划前准备一个项目清单是基础工作。尽管每个主管处理和跟进项目的方式可能千差万别，但列出一个实际有效的项目设计清单是最起码的基础步骤，通常适用于不同项目和部门。

2、分解项目计划。利用项目管理工具进度猫甘特图将项目进行分解，再分配给项目成员，团队成员必须明确其目标和义务，有效投入到项目要求其开展的活动中去。团队成员必须掌握，项目能否取得成功具体取决于他们能否完成哪些任务。

3、列出清晰的时间表，为所有工作制定明确的期限。根据对工作质量的要求和项目的复杂程度，为工作成果制定明确期限。

4、及时调整。随着项目计划的实施，必须按需回顾和调整计划，直到团队相信计划能有效实施和投入应用。项目管理主管必须从多个角度反复核对绩效目标、团队目标和卓越目标之间的差异并做出调整。

5、进行风险分析。创建高效的项目计划同样必须进行风险分析。在分析时要考虑风险因素。掌握项目实施过程中可能存在哪些阻碍和损失，并明确应对措施。

6、检查最终项目计划。项目分解表或项目计划结构图必须经过主管、采购部门和经理的老板的同意。这是创建有效项目计划的最后一步，同时也是实施项目工作的开端。