项目经理不同于产品经理通常所具有的固定的或直线的权利，项目经理往往需要在一个临时的、虚拟的团队架构中，发挥自己的影响力，并达成项目的目标。从工作的难度和复杂度看，项目经理一点不比产品经理简单。如今很多企业已经开始尝试“生物型组织”的运营模式，企业内部大大小小的项目只会越来越多的出现。一些原则，希望能够帮助诸位PM从优秀走向卓越。

　　一般来说，项目管理分成启动、计划、实施、控制和收尾五个阶段，每个阶段都有一些要点值得项目经理重点关注。做到知己知彼，能让我们的管理工作更有章法。

　　1、启动阶段三件事

　　第一，澄清项目目标，找准项目背后的问题所在。

　　第二，找准项目干系人，特别是潜在的支持者和反对者，团结一切可以团结的力量。

　　第三，风险评估，结合公司内外部的环境，做出风险预案。

　　2、计划阶段三件事

　　第一，组建项目的核心小组，成员要能满足项目对于经验、技能和资源的要求。

　　第二，完成任务分解，跟据“横向到边，纵向到底”的原则，使项目的颗粒度足够分解到个人或小组可完成、可测量的程度。

　　第三,设置进度安排，为各项任务设定责任人、完成时间并匹配所需资源。特别提醒注意的是，项目经理要有从公司外部整合资源(人及财物)，以及适当“外包”项目工作的意识，要有超越公司边界的全局意识。

　　3、实施阶段三件事

　　第一,带好团队，通过基于事和基于人的方式对团队进行激励。

　　第二，管理项目进度，通过会议、文档及相关的项目管理工作，使项目有序推进。

　　第三，处理好沟通协作的问题，特别是跨部门、跨部门的沟通问题，争取让各方都能在协作中实现各自价值。

　　这里我想特别提醒一下，协作的基础是价值共享，项目经理要争取让协作各方能够获得或物质、或荣誉、或情感上的回报，这样的协作关系才持久。

　　4、控制阶段三件事

　　第一,识别计划的偏离，判断变化影响的是任务还是目标，因势而变。

　　第二，用好控制工作，包括费用表、人员负载量表等，使项目资源与项目进度相匹配。

　　第三，设定并管理项目的里程碑，通过不断实现“小”的胜利，来实现项目“大”的成功。

　　5、收尾阶段三件事

　　第一,总结汇报，通过有效的形式呈现项目成果，并做完整交付。

　　第二，项目复盘，要深入分析项目目标、项目里程碑与最终成果之间的差距，分析得失，固化经验。

　　第三,项目知识管理，不单单是资料留存，更重要的是知识流转和应用。

　　当然，每个阶段要做的工作远不止三件，优秀的项目经理不需要死记硬背这些内容，因为这些要点已经融入到了他的全盘工作计划中。