产品经理(ProductManager)就是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。

　　1 什么是产品经理?

　　产品经理是产品的设计者、推进者、运营者

　　•设计者：调研用户、分析需求;讨论、形成方案。

　　•推进者：和开发沟通产品需求;推进开发实现产品上线。

　　•运营者：维护产品内容、提升活跃度和用户量;进行市场推广，提升用户量

　　2 什么是产品?

　　产品是市场竞争环境下，满足人们某种需求的东西。(失败的产品往往没有找对需求或者执行不到位)

　　3 产品经理的关系和位置?

　　•在研发环节，主要有这几种角色：用户、老板、开发工程师、产品经理、设计师、测试工程师。

　　•虽然用户产品的每一行代码都是开发工程师所编写、设计师设计的，但是开发工程师和设计师并不直接和用户接触，而是经由产品经理这个环节。

　　•虚线内的区域，就是产品研发工作。

　　•产品经理要从用户处调研、修正需求，形成产品方案。

　　•产品经理要和开发保持非常频繁的沟通和协调，以能让自己的方案准时实施，并和预期一致。

　　•产品经理要和测试沟通测试标准和方法。开发和测试之间也会沟通测试标准和方法。

　　•产品经理要和设计师沟通界面和交互设计，以设计出漂亮、好用的外观。

　　•更重要的，产品经理要和老板沟通，以执行老板的想法和反馈，以及获取资源。例如需要1个设计师，几个工程师、推广资源广告位、活动预算等。绝大多数的项目还是以执行老板的战略思路有关。

　　4 哪些是产品经理该管的?(产品经理对产品质量和用户量负责任)

　　•功能名字的确定，例如：某功能是否叫××模式

　　•向上级要设计师资源支持

　　•向老板汇报并确认界面设计草稿

　　•和市场确认产品广告的文字和方案

　　•给用户打电话沟通反馈意见

　　•和技术沟通产品方案，并催促开发上线

　　5 产品经理工作流程

　　6 产品研发流程

　　7 产品经理能力模型

　　•思考能力：对事物本质规律、基本逻辑的思考能力，例如明白输入法打字快有两种，程序快，和输入准确导致的快，输入准确导致的快也有两个主要原因：词库全、组词效果好。

　　•产品感觉和设计：产品感觉是个常被用到的词，例如对产品好用与否的基本判断、对美感的偏好等。

　　•学习能力：对产品经理所用的各类工具很快上手，不用教就用的很好，对所做领域研究的很快。

　　•创新能力：善于发现问题、善于对发现的问题提出创造性的解决方法、快速领悟并学习到对手优点等

　　•执行力：能有效推进项目进展，尤其在资源缺乏、前路不明、困难重重时仍抗住压力推进产品研发。

　　•领导力：能lead团队，推动他人高效率的工作。

　　•沟通协调：产品涉及多方沟通，否则调动不了做不成

　　8 产品经理的认知模式

　　1)从表层入手：通过关注人性与生活现象获得感知，发现规律，然后认清现象本质，建立模型去解读其他现象。

　　从表层入手，更加偏向于感性认知模式。苹果就好比从表层入手，更加偏向于感性认知模式，以人体本能和洞察人性做产品，但是推荐应用上也使用了数据模型推荐应用。

　　2)从里层入手：通过关注大量数据与理论或得感知，发现规律，然后推算出现象本质，建立数据模型去控制即将发生的现象。

　　从里层入手，更加偏向于理性认知模式。Google就好比从里层入手，偏向于理性认知模式，以技术和算法做产品，在搜索结果上也正在加入情感智能，聪明理解给出搜索结果。

　　总结：单纯的从表层入手或者是从里层入手做出的产品，可能都不是最好的。双剑有机的合璧才能达到最好的效果。