该帖子同步发自:(gutung的博客 访问该博客) 班组长培训——系统思维
--谷唐咨询
系统思维是管理者的首要思维能力
系统思维是一种逻辑抽象能力,通常称为整体观或者全局观.简单地说,就是对事情全面思考,就事论事。
班组长修炼系统思维有三个方法:
1.整体法
班组日常管理过程中,班组长思考问题应该始终从整体的角度来分析,将整体置于第一位。我们经常所说的“顾全大局”、“舍小我顾大我”实际上就是整体法的具体体现。
2.结构法
系统是由部分组成的,系统内部各部分的分配与组合是否合理,决定着系统功能发挥的好坏,所以,班组管理也要注重系统思维内部结构的合理性。
如班组奖金分配的合理性、班组五大员技能的互补性、班组年龄的相称性等都是班组长进行班组管理时所必须考虑的因素。
3.要素法
所谓要素法,就是协调班组的各个部分,使各班员能够各司其职、各负其责,发挥自身优势,相互衔接,实现系统的功能最优。系统思维要素法能够使班员发挥各自优势,最后达到系统运转的最佳状态,类似于统合综效。
比如班组五大员能够尽职尽责,在本岗位上发挥所长,各岗位之间能够相互协作,实现班组的和谐运转。
此外,班组系统思维还包括长远考虑发展问题,用联系的观点看待问题等。
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