* 帖子主题 * 第六章案例--RD公司新办公楼设计项目团队的第一次会议 你是第 351 位浏览者 1xqing 军衔: PMU初级四星 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 442篇 注册: 2001-11-26 -------------------------------------------------------------------------------- RD处理有限公司是一家为当地其他公司提供数据处得服务的公司。它从事这项业务至今已有20年,拥有90多个员工。60个员工在Big Tower大楼工作,这座大楼位于一个大城市近郊的商业区,其中有40个员工在第5层工作。公司在最近12年里一直租用这层楼。其他20个员工在第9层工作,这是公司发展后才附加租用的场所。这两个办公区的成员常在大楼的餐厅里见面,但相互都不熟悉。6个月前,一家类似的公司DataHelps的所有者决定退休,RD处理公司收购了这家公司。这家公司从事这种业务已经10年多年了,有30个员工,它的办公地点在该市的另一边一个叫Green Valley 的商业大楼里。 最近,在Big Tower大厦旁,落成了一座新办公大楼,Big TowerІІ。RD处理公司老板玛丽亚·阿洛玛(Maria Alomar)有意在Big TowerІІ里租一整层,这样的话,就有足够的空间让90个员工集中在一起工作,并且还能给发展扩大留下空间。 玛丽亚从目前的3个办公地点各选1个人,组成一个3人项目团队,对新大楼空间进行分布设计。在第5层工作的克里斯蒂娜·林(Christina Lin)是业务主管,为公司工作18年了。在第7层工作的杰西卡·塔拉斯科(Jessica Tarasco)是公司的计算机专家 ,为公司服务了5年。沙伦·内斯比特(Sharon Nesbitt)是在Green Valley工作的一个数据处理员,在DataHelps公司10年前创业时就为它工作了。 这个项目团队在Big Tower大楼5层公司的会议室里举行第一次会议。沙伦迟到了。这是她第二次来Big Tower大楼,交通状况比她预计的坏得多。克里斯蒂娜首先说道:“我非常了解我们的工作流程和制约因素,并且已想好了怎样布置我们打算搬进的新办公区。” “我们确实打算搬进这个新的办公区里吗?”沙伦问道。 克里斯蒂娜回答说:“是的。” 杰西卡说:“我的邻居跟与我说,他的公司进行了同样的合并,他们对所有员工做了调查,询问他们的想法,也许我们可以那么做。” 克里斯蒂娜说道:“没必要那样浪费时间,我在这儿已多年了,知道该怎么做。” 杰西卡说:“我想你没错。” 克里斯娜接着说:“现在开始工作吧。我建议……” 沙伦打断了她的话:“合并?你是说合并吗?那不是说我们要进行裁员吗?是这么回事吗?在RD处理公司收购DataHelps时就听到关于解雇的传言了。“ 克里斯蒂娜斥责道:“荒谬!” 杰西卡问道:“解雇?真的?凭计算机能力,他们决不会解雇我。他们太需要我了。再说,我能在一分钟内找到另一份工作。” 克里斯蒂娜打断了她说:“我们偏离主题了,开始工作吧,要不我们这一整天都要在这儿争论了。” 沙伦又说道:“等一下。我们有一些比这愚蠢的办公设计重要得多的问题!我告诉你,GreenValley大楼里没人愿意搬到这个新楼里。我们喜欢现在的地方,我们可以在午餐时逛商场,员工们的孩子就在附近街上的托儿所里。要是搬过来,每天上、下班需多花半小时。人们在6点托儿所关门前也到不了那儿。我认为在办公设计时,首先需要解决许多其他问题。没有其他方法吗?” 杰西卡说:“我无所谓。” 克里斯蒂娜叹息一声,有些沮丧。她很实际地说:“你们把事情复杂化了。现在,能不能让我们开始进行办公设计?这不是我们要做的事吗?” 案例问题 1. 为什么玛丽亚想搬进新的办公楼里? 2. 这个搬迁的有利和不利之处是什么? 3. 克里斯蒂娜、杰西卡和沙伦是一个有效的团队吗?说明原因。 4. 克里斯蒂娜、杰西卡和沙伦本可以怎样做? 5. 提出一些建议,使这个才队能有效地工作。 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 该贴在 2001年12月26日 17:45:01 被 1xqing 修改过 ] bill 军衔: PMU初级一星 财产: 经验: 魅力: 来自: 北京市 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 150篇 注册: 2001-12-17 -------------------------------------------------------------------------------- 1.团队建设中沟通是一个非常重要的环节,对于公司来讲,只有大家在一个同样的办公环境下进行工作,才会有更多的交流的机会,才能促进彼此的相识和了解。 而目前赛普贸易有限公司正存在着员工之间不太了解的问题。 2.有利: 员工之间便于加强了解 有利于公司的业务和人员的统一管理。 不利: 由于上下班和生活的不方便,容易造成天特公司员工的抵制。 容易会产生新的对公司发展不利的谣传,如:裁员、业务发展等。这样容易使得人心惶惶。 不是 原因: 目标不明确 领导工作不力 约束无力 4.大家应事先明确项目的目标,明确各自的任务和角色,确立大家工作的方式,以保证项目的顺利进行。 -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2001年12月24日 13:33:46 ] 1xqing 军衔: PMU初级四星 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 442篇 注册: 2001-11-26 -------------------------------------------------------------------------------- 认同bill说的"由于目标不明确、领导工作不力、约束无力导致了一个无效团队。 一般来讲,项目经理是有效团队形成的主导人物。但在这个团队中,没有明确的主导人物,因此出现了无人组织和明确目标的问题。那么,在这种情况下,会不会出现任务无法完成的局面? 曾经经历过一次类似的事儿,(去应聘),结果结束时10多个人仍然是一团糟。其实,案例真的很简单,但是就是没有结果。 对于这样的事情,就个人来讲,应该怎么做哪? -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2001年12月26日 18:07:33 ] 乔乔 军衔: 三等兵 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 5篇 注册: 2001-12-26 -------------------------------------------------------------------------------- 公司的领导人为何选择了3个没有相同背景的人来做这件事情呢,如果都选用相同背景的人员,可能效果会好得多. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2001年12月27日 8:55:55 ] 1xqing 军衔: PMU初级四星 财产: 经验: 魅力: 来自: 不告诉你 :) 鉴定: 本功能已经被关闭 发帖: 442篇 注册: 2001-11-26 -------------------------------------------------------------------------------- 之所以选择不同背景的人,我想,公司的头可能有想照顾到个方面意见的初衷. 我觉得如果公司头在项目之初,把负责的人确定下来,并交待清楚工作目的,应该可以避免出现这个问题. -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2001年12月27日 19:00:51 ]
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