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要聪明地工作

而不是辛苦地工作

认识一个青年才俊，年龄刚刚30岁出头，年薪就接近百万。

不过，即便优秀得如此伤天害理，也不能保证他的日子过得舒心顺畅。一年到头，都在不分时差地满世界开会。整天不是在机场，就是在前往机场的路上，忙乎得把娶妻生子的大事都给耽误了。

对于这类高人，我一向喜欢用鄙视掩饰妒忌。在我看来，他们的人生哲学，大不了也就是“以最大的付出，换取最大的回报”;而我，却是时时刻刻算计着如何“用最小的付出，获得恰好够用的生计”。毕竟人生苦短，何必把自己搞得像宠物店蹬飞轮的松鼠?

直到一天我了解到这世上有一个叫蒂莫西·费里斯(昵称Tim)的小伙子。

这个和我同样28岁的年轻人，除了经营一家营养品跨国公司之外，同时还是美国普林斯顿大学企业管理课程的客座讲师，精通英、中、日、德、西班牙和韩语的应用语言学家，全美中国式散打比赛冠军，全美无限制格斗的4项世界冠军，鲨情观察潜水员，摩托车赛手，甚至还是一项探戈舞吉尼斯世界纪录保持者……

在Tim看来，“这世界上最富有、最成功的人，和所有人一样，每天都拥有同样的24小时，每周都拥有同样的7天，他们之所以杰出，是因为他们更聪明地工作，而不是更辛苦地工作。”

要聪明地工作，而不是辛苦地工作。聪明地工作，需要找方法，找省时省力省钱的技巧，从而大大提高工作效率，让你轻松应对繁杂的工作;辛苦地工作，则是埋头苦干，不求效率，只求付出时间和精力。很显然，聪明地工作才是企业最需要的，聪明工作的人才能成为高效能人士，聪明工作的企业才能成为出类拔萃的企业。

最近接触到《麦肯锡方法》这本书，虽然作者算不上大牛，发表时间也已久远，读起来也比较晦涩。但这本书关于“定义问题、解决问题、思维盲区”的内容值得思考。今天这篇文章的一些内容，就是从就这本书中提炼出来的，在此与大家分享。

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做正确的事

任何时候，“做正确的事”都远比“正确地做事”重要。

做正确的事，核心是思考。人生最终的价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。这是值得长期投资的事情，这些东西不是你看到的那一秒觉得很有启发，然后就抛之脑后并不付诸实践的东西。有句很火的话，叫Develop a company as your lifestyle，or even your belief——人生也是一样的。

这就好像框架是固定的，但好奇心是延伸的基础，将看似无关的好奇心串联起来的能力是某种运算模型。保持开放与灵活，不要让假设成为思想僵化的借口。

如何思考问题

❶ 人的经验和认知是有限的，解决问题的重点是收集和分析事实。

保持怀疑一切的态度，能够弥补直觉缺陷，减少不过脑的决策;同时帮你掌握话语权，提高可信度。

❷ MECE 原则：取自“Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”，意为“相互独立，完全穷尽”。

道理类似剥洋葱，从一个最高层的问题开始，逐层向下进行分解，形成系统化的思维模式。(把复杂问题，拆分成小的容易解决的子问题)

❸ 大胆假设，小心求证。

在项目正式启动前就设想可能出现的问题并制定解决方案。接下来你要做的就是：1.寻找该领域的行家，这是追上行业最新动向最快捷、有效的方法。2.在实践中，不断复盘、检验、调整。

如何分析问题

❶ 不要被表象所迷惑

商业问题是有机且复杂的，在定义问题前不要急于行动。沿着正确的方向前行通常不会花很多时间，方向不清地走冤枉路就是白费功夫。

❷ 利用经验，避免重复工作

大多数商业问题都有共通性，这意味着运用少数几个解决方法，就可以回答广泛的问题。这些方法也许在公司里、书本上、同事脑子里，实在没有就自己摸索。

闭门造车的结果也许是收效甚微，利用好前辈的经验，将有限的精力投入到更有成长价值的工作中去。

❸ 避免千篇一律

问题有相似点，但并不意味着对它们采取同样的解决方案。不要盲目相信自己的直觉，分析与积累会帮助你提高对事物的判断。

❹ 不要为你的提案去“找事实“

为你的提案刻意去找事实支撑时，容易陷入思维误区，走进死胡同。正确的做法是：保持开放与灵活，不要让假设成为思想僵化的借口。

❺ 确保解决方案适合你的客户

当你分析清楚客户需求，组织优势、劣势以及能力局限，这时候产生的解决方案才有可能是最佳方案。

❻ 解决不了的问题，Let it go

当你所触及的问题已经超过认知范畴，令你束手无策时，不如：重新定义问题、调整实施方案、攻克其他难关。

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正确地做事

❶ 限制短期目标的数量

有了长期目标当指引，需要把大目标切分成小目标。例如，长期目标是五年要达成，那么每年需要先达成哪些小目标，最终才能成真?此外，一个人很可能想做的事情太多，一次就能列出一堆目标。如此一来，时间精力被淹没，容易因为手忙脚乱而一事无成。取而代之，要让最重要的目标都能有成果，必须仔细筛选限制短期目标的数量。

❷ 找出自己的工作循环

人的身体有自然循环。许多研究显示，平均来说，大脑只能专注九十分钟的时间，就需要至少15分钟放松。一个人在一天当中也有某些时间生产力高，某些则低。

找出自己的生产力高低时段，善用这些精华时段，特别留给思考性工作，尽可能不要安排例行性工作。

❸ 创造、修正、再次运用、成为自然而然的习惯

以此四步骤循序摸索出最有效率的做事模式，然后不断重复执行，提高工作效率。

❹ 强化自己的意志力

美国心理学家麦格尼格尔(Kelly McGonigal)指出，意志力有三个面向，分别为“我会”(I will)、“我不会”(I won’t)，以及“我想要”(I want)。

了解三者之间的差别，是成功达到工作目标的关键所在。在“我会”的意志力方面，指的是有决心把该做的事情做好;在“我不会”的意志力方面，指的是对阻碍自己达到目标的事物说“不”，例如，上班时间太常浏览电子邮件与社交媒体，这些坏习惯都需要彻底戒除。

最后，在“我想要”的意志力方面，指的是记得最终的目标，以及你之所以做手上正在做的事情的原因，帮助自己保持专注，强化纪律。

本文部分素材参考自：《麦肯锡方法》(艾森·拉塞尔 著 张薇薇 译)