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产品的适用性是满足客户真正需求的质量特性。要求和规范则是保证适用性的必要条件。这就要求质检部门从制定要求和规范时就一定要考虑到产品的质量成本。在制造企业要求和规范就是样件！也就是说，在定样件时不能为单纯取悦客户而制定一个“精品”。根据“先入为主”主观意识，人在潜意识状态下会对首次所见事物产生心理上的认可继而要求其他事物的相符合性。所以在定样件时必须充分考虑到一系列客观条件，通过沟通确定一个客户既能接受我们又能正常量产的样件。尽可能避免在实际量产时出现有争议的返工及追加辅助工序,这些工作无疑会增加产品的质量成本及影响持续的正常生产。当然，在实际生产过程中，根据客户所提出的变更要求，进行相应的质量改进以满足客户需求也是我们义不容辞的责任。需要认识的是样件直接影响客户方面的特采及正常认可概念！

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[ 本文发表于 2003年2月6日 0:55:19 ]


游牧民族

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言之有理

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看见的，熄灭了。消失的，记住了。我站在，海角天涯。听见，土壤萌芽。等待岸花再开，把芬芳留给年华。彼岸没有灯塔，我依然张望着。

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[ 本文发表于 2003年2月6日 12:27:07 ]


安妮宝贝

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妙！！！

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不要问我从哪里来，我的故乡在远方，为什么流浪，流浪远方，流浪。

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[ 本文发表于 2003年2月6日 12:31:14 ]


娃娃

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赞同！
现在我们公司的质检部门正因此而夹在技术部和市场部之间左右为难呢，市场部为取悦客户减少销售压力，而要求提高质量指标，技术部说公司目前的技术水平就是这样的，必须考虑合格率，老板说我只看利润，其它的别来烦我，难哪！快打起来了。

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[ 本文发表于 2003年2月10日 15:30:01 ]