PMI-ACP®认证
适合敏捷开发项目 敏捷项目管理最佳实践
网络课程
PMI-PBA®认证
重视项目商业分析 商业价值与需求分析能力
NPDP®认证
产品管理国际认证 全球产品管理最佳实践
网络课
PMP®认证
单项目管理经典指南 年轻项目经理首选
北京 | 直播 | 录播
PgMP®认证
大型复杂项目全球标准 定位高级项目管理层
网络班
PfMP®认证
链接战略与项目 实现组织资源投资回报
全球直播
软考项目管理
信息系统项目管理师 系统集成项目管理工程师
计划 | 报名 | 经验
版面信息
本版版主
俱乐部导航
联盟·近期活动
社区热点
精彩专题
如何做好项目沟通计划
软件项目质量管理
国际工程索赔与反索赔
推荐信息
社区圈子
联系社区管理员
软件项目管理有一个很重要的内容就是度量,但是我们不提倡简单的讲度量结果应用到绩效考核中。我们在绩效评估的过程中需要参考度量的数据作为依据,因此度量指标的设计,度量收集的数据是否合理就显得额外重要。
客户满意包含了多方面的内容,首先是客户提出的重要需求都得到了很好的满足,需求的符合度高,这是一个需求确认的过程。同时软件产品在使用过程中应该包装良好的质量,这包括了软件的健壮性,性能,稳定性,可用性,易用性等多方面的内容。一个软件如果可用 好用,用户基本就是满意的。
项目的一个重要特征就是目标,因此能否按进度完成仍然是影响到客户满意度的重要内容。在保证进度的同时我们还必须保证软件产品的质量,投入评审,测试等各种辅助工作。我们尽量保证COPQ和COGQ在一个合适的比例。
是一个优秀的产品成就了一个优秀的团队?还是一个优秀的团队创造了一个优秀的产品?应该是团队和个人的成长是共同进行的,在项目目标达成的过程中我们仍然需要关注个人的成长,只有个人的技能得到了提高,才可能更加高效率的完成项目任务。因此项目中的人的技能成长和团队归属感是保证项目进度和质量的基础。