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说明:失败的IT项目比比皆是,进度延迟,预算超支,客户需求多变,成员加班抱怨...IT项目(软件开发.,信息系统实施等)寻求新生

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项目管理与PMP认证
如何考核PM的manager? [发表于 2006/3/21]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 5473   
可否提供一点建议:
有一家公司是这样考核PM的:
只要完成项目,客户没有太大的意见,PM拿项目总额的3.5%
项目成员不管成员数多少,总提成为4.5%,具体分配方式由PM决定

那么,做为管理所有项目的部门经理(只做内部管理,包括项目管理[品质管理和团队建设),如何考核他的工作?大家能给点意见么

所有开发人员+PM 调查问卷形式考核,取平均数,合理么?
还是有上级考核?

说明,这家公司目前没有任何的项目管理规范,将由此部门经理开始制定


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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?mayukai


职务 无
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Re:如何考核PM的manager? [回复于 2006/3/21]
呵呵,对于部门经理的考核会相对比较容易做;你可以落实在财务指标上,比如完成项目额是多少,客户尾款的额度,研发人员主动流失率,以及横向的部门满意度考核等等。
如果部门经理的考核目标都无法量化,那么下面的人就更没戏了……
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


职务 无
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Re:如何考核PM的manager? [回复于 2006/3/21]
PM拿项目总额的3.5%
是比较高的比例啊!
有一种做法是跟PM的menanger也规定任务.比方说项目是否安计划完成,如果没有完成这个PM的menanger在管理提成就要打折扣了..还有其他这样的考核都跟项目挂着在.不知道这样的考核合不合理
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
欢迎交流项目管理经验
http://hi.baidu.com/itpm
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?claizy


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Re:如何考核PM的manager? [回复于 2006/3/22]
事实上,BU manager会承担更多的工作,比如团队的建设,BU层面人员资源的安排等等,那么如果把这个Manager当做PM Leader一样的使用和考核就有部分问题了。如果是这样看待一个BUM,事实上,你还不如不要这个部门,由老板直接管算了。
我们常规的做法是:部门经理背财务指标,运营指标和服务指标,然后由这个部门经理去拆解,这样他至少不会把目光仅仅看在一个一个项目上。呵呵,我看大家谈的BUM,为什么这么象一个高级项目经理啊……
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


职务 无
军衔 少尉
来自 北京市
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Re:如何考核PM的manager? [回复于 2006/3/22]
谢谢大家的回复
是我没说清楚.部门经理有2个,一个是正经理,负责售前支持等工作.一个是副经理,负责内部管理.
我这里请教大家的的是副经理的考核.副经理的工作具体内容是:
项目管理规范化,品质管理和团队建设.
副经理的月薪是固定的,量化考核的是年度奖金.

4楼 美女约,不在线,有人找我吗?mayukai


职务 无
军衔 三等兵
来自 上海
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Re:如何考核PM的manager? [回复于 2006/3/22]
倒,这是一个什么结构啊……
没有一个人真实去负责全部的东西,如果我发现客户对我们的项目不满意,我能够找谁?正经理说:那是开发问题;副经理说,那是不恰当的售前承诺导致对于客户的不满?
职权细分带来的好处是:良好的分工合作;但是引起的不利是:他将需要比较高的沟通成本和协调能力;
我推荐的方式是:不管你采用什么样的管理模式,你都必须有一个Owner,如果一个部门都缺乏一个明确的Owner,将引起很大的问题。

事实上,我认为那个副经理事情很怪异,他是SQA,QA以及一个团队管理最重要的职权的拥有者:组织结构规划和调整;那么他的团队建设意见和正经理发生冲突了,该如何处理?

呵呵,这个副经理讲白了,就是正经理的一个专业助理,呵呵……

5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


职务 无
军衔 少尉
来自 北京市
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Re:如何考核PM的manager? [回复于 2006/3/22]
学习:)
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?longzv207


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Re:如何考核PM的manager? [回复于 2006/3/29]
聪明了
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?niles


职务 无
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Re:如何考核PM的manager? [回复于 2006/4/1]
不懂就学
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大势起来的时候,你不介入,这是愚蠢
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?shuai668


职务 无
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来自 福建
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