谁来帮帮我做这个项目经理 [发表于 2006/1/18] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 4630 |
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我第一次真正做项目经理,但这个项目却很大,100-200万(纯软件),是省级电子政务系统,项目情况是这样的: 我们以前做了一个市级的系统,很成功,相关国家局的领导都很认同,所在就投标中了这个省级系统,说实在的,市级系统能成功跟客户的负 责有80%的关系(暂称他为李),李对业务很熟悉,而且懂一点计算机,我们接到项目的时候他把数据库设计都给做好了,不是我们去调研,而 且我们有不懂的去问他就行,所以做出来的系统非常实用,才有这么大的反应。 现在情况是:1、省局没有专人负责跟踪,老是一会找这个问需求,一会找那个要相关数据;2、客户脑中没有系统做成什么样的概念,只是觉 得市局的好用,要做得比他们的强;3、省局的毕竟跟市局的不是同一个级别的,是全省几十个地市要一起用的,各地市的需求又有些不一样, 尤其有一部分业务不统一;4、相应的数据及表格没有统一,他们现在也没办法统一,因为工作中本来就是不统一的,需要在建设系统的时候再 统一,所在需求无法确定;5、客户希望近早完成,越早越好,好向上级汇报,但领导又不具体管事;6、有个监理公司,但监理公司也不管事,都需要我们主动找他,客户也不通过他来找我们,都是直接找我们,我们也一般不通过他找客户,因为我们与客户的关系比他与客户的关系更熟悉。 大致的情况是这样,因为现在需求没办法完全确定,且又过年了,我现在采取的对策是:把我们在市局做的、业务熟悉的部分先做,等做了个框架后再由他们提修改意见,我知道这是违背软件工程的做法,但在这种情况下,我实在没办法,请大家帮忙想想办法,谢谢
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楼主
yinweicai
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Re:谁来帮帮我做这个项目经理
[回复于 2006/1/18]
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当务之急,找到需求来源,明确需求。你的上级出面,也许能得到更多的客户支持。
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-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 尹克洪
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Re:谁来帮帮我做这个项目经理
[回复于 2006/1/19]
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我现在采取的对策是:把我们在市局做的、业务熟悉的部分先做,等做了个框架后再由他们提修改意见,我知道这是违背软件工程的做法,但在这种情况下,我实在没办法,请大家帮忙想想办法 |
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(1)在这种情况下,作个原型来启发省局领导的想法也未尝不是一个办法,当然这样对项目schedule、cost会有影响; (2)能否请市局的李某给省局作个工作方法介绍,通常他的影响会比你要大; (3)实在没办法,就用schedule去打压省局项目负责人,警示他这样拖下去,无法“越早越好”。
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-------------------------------------------------------------------------------------------------------- PM - PoorMan BLOG:http://steve.mypm.net === 有问题,找IT项目管理 ===
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2楼
steveli2008
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Re:谁来帮帮我做这个项目经理
[回复于 2006/1/19]
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现在很多的客户没有实际的需求,上某个项目都是很简单或者很复杂的原因,如果他们对需求没有任何想法,就需要帮他们把需求弄清楚,并形成文件,让他们签字。如果你自己都没有什么想法,就没有办法了~~~
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3楼
smarthome
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Re:谁来帮帮我做这个项目经理
[回复于 2006/1/19]
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谢谢各位的建议。 第一,找市局的李某是不行的,他是下级,不可能对上级领导的工作提建议 第二,跟我们直接打交道的项目负责人他也不是很熟悉业务,也做不了主,不能他说是一就是一的,都得看上面领导的脸色,其实中国的政府部门都是这样,他只能告诉我们这个业务谁负责,可以找他而已; 第三,我们对这个项目也没有太多想法,我们了解的只有市级这一层,我担心还有很多隐藏的问题 第四,我的上级领导也帮不了我什么忙,他不会去找客户,他只会在我们身上想办法 再次谢谢各位的建议。希望看到更多人的建议
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4楼
yinweicai
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Re:谁来帮帮我做这个项目经理
[回复于 2006/1/20]
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你开始真正进入“项目”状态了。 那个Lee,很有利用价值,不要以为他是下属不能要求上级做什么就放弃,他懂业务,一定也懂上级部门的业务,他们在一个垂直体系中,多和他请教吧,你一定会找到解决办法。 记得未来的结果要和我说哦。
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-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 肖像释义 不必在意我的容颜 那是被IT项目拖累的 只剩下一堆白骨 还有飘荡其中的 久久不能淡去的感悟
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5楼
非常项目经理
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Re:谁来帮帮我做这个项目经理
[回复于 2006/1/20]
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1、通过与李的交流,尽快熟悉业务 2、与客户多沟通,不仅仅要了解领导的意愿,更重要的是要知道具体业务人员对功能的需求 3、最好做个原型
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6楼
tonnyxz
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Re:谁来帮帮我做这个项目经理
[回复于 2006/1/23]
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真郁闷,看这个讨论看晚了,我现在手里的项目就是这样子的,现在搞得我很被动,客户一会又调整一会又提新的需求 很痛苦
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7楼
zxzhu
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Re:谁来帮帮我做这个项目经理
[回复于 2006/1/24]
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谢谢各位,现在总算有点转机了,我们公司老总亲自过来,与他们这边的最高领导进行的沟通,定下过完年后十天之内必须把需要确认,另外抽出专人把一些标准和一些不能确定的东西整出来,但也给我们下了很大的压力,要我们一个月做出一个版本来,我初步考虑问题不大,到时肯定还是比较累的,根据大家的经验帮我判断一下到时能否提交一个版本,情况如下: 我们以前做了市级的系统,现在做这个市级的上级(也就是省级)的系统,业务是一样的,只是省级处理的角色不同,从宏观的角度看问题,而且省级不基本不做具体业务,只是进行监控,但他们要求出的效果肯定要比市级的好,不然省级领导就没面子了,本来市级就抢在他们前面出了风头。针对这种情况我的想法是:既然业务差不多,太多的实用功能也做不出来,只能进行完善和补充,重点时间发在查询统计报表上,那些领导就喜欢看这些东西,多给他们一些表啊,图的,让他们看花眼就好了,大家意见如何。
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8楼
yinweicai
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来自 广东
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