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zhangt7
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项目管理与PMP认证
[转帖] 如果是你,如何做这个project [发表于 2003/2/14]
状态 开放帖 浏览量 3080   
如果你手下有2位engineer,他们的工作是去维护,安装机器,A很循规蹈矩,B偏向综合,能力较强。你这么利用他们去做好service这个project呢?
作者 isonme

网友回复:

白菜 :
A负责主要的安装工作,相对而言安装的过程需要循规蹈矩一步一步来,B负责一些有难度的调试工作,客户环境不同,对调试而言更需要综合能力

snoworr:
客户类型、客户关系、项目类型不同,不可随意指派,应具体项目具体分析后再做决定!

alek:
当然是B

简言:
让B做A的主管,放权给B,让他安排A的工作,对于复杂的服务(项目)则让A做为B的助理,充分利用矩阵方式来管理。


dannyliu :
我觉得也是B

amp:
如果是在我的公司,我选a。不为别的,为股份制企业内的机关作风。

isonme:
很感谢大家的意见,现在我还有些问题,就是A,B都是同一间学校同一专业毕业的,如果要B做A的主管,那A是否会认为公司对A不看好,在公司已经没有发展前景,2、公司很小,属于私营企业,A,B都是公司有用的人,公司不想有内部不和。3、补充一点,B虽然能力较A综合,但A做事比较勤快。

bomber:
让他们自己去搞定,合作一段时间后他们自己会有分工的 :)

韩志军 :
将客户分类,A负责大企业客户,B负责小企业客户。

loverworm :
首先,不要分几次才将问题的全部情况说出,问题分析需要全面的问题情况,资料的收集不全面会影响分析的准确性和有效性,而且情况的变动会影响分析的着重点。根据你两次发出的信息,我认为两人工作是去维护,安装机器,A很循规蹈矩,B偏向综合,能力较强。
其中,维护,安装机器这种工作需要耐心、经验。循规蹈矩是必要的,因为不可以拿客户的机器练习,而经验是最重要的,因为多数情况下,系统配置的不同会对维护,安装机器产生不同的影响,许多情况下需要经验分析才能解决。因此我认为a适合配置统一的大批机型的安装,而b适合特殊机型的安装,而且b还可以解决a在安装中遇到的特殊情况,当然,a与b需要各自习惯的工作环境,互相可以学习,但都不适合互做领导,协同工作到是没问题,即:将任务同时分配给ab二人,由他们自己协同分配工作,做好工作统计,用于日后工资等分配。目前,暂时不宜分兵,应该合用。细部问题的讨论,请列举后再与思考,目前智能考虑到这里。

isonme:
Thank you for loverworm's advises


loverworm :
我有点象A啦。

dreaveboy :
我觉得BOMBER的说法不错,按照常理来说,应该让B做主管类的岗位,让A做技术类的人才,但是,考虑到两个人都是公司需要的,且是同学,不能让他们在工作中产生矛盾,所以让他们在一起工作,时间长了,自然就出来一个分工协作的关系。


pope_cai :
那就执行团对工作制,不同的项目由不同的人来领导了。

sakura:
具体项目具体对待
环境不同安排的方式也应该有所差别

另外,你应该了解一下他们的想法和对对方看法,这点我觉得挺重要

注:上述网友内容按照回复时间顺序排列。

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