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项目管理与PMP认证
案例:部门经理也做项目经理,你如何运作项目? [发表于 2004/11/5]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 3310   
问题背景:
一家软件公司从事IT应用系统开发,公司改革之前是部门经理下有项目经理、系统工程师、项目工程师等。一般是项目经理来运作项目,部门经理一般只是做宏观控制。

但现在公司改革,实行项目经理负责制,进行绩效评估,薪水并与项目绩效挂钩。以前虽说部门经理也兼项目经理,因为其主要是做宏观控制,利益冲突不明显;但现在改革后,由于部门经理兼做项目经理,其实部门管理的职责就弱化,其主要精力放在项目运作上。对于项目工程师,是由项目经理来选择(不过很难有选择的余地,因为优势资源已经被占用)。
整个项目资金的分配上,是按照项目金额的一定比例(大约10%左右)来分配,首先由项目经理来支付项目工程师工资,按天计费。同时,需要扣除项目实施过程中产生的费用。剩下来的费用再来支付项目经理的奖金和工资。

这样就导致以下问题:

1。项目选择上的问题:比较而言,部门经理首先会把项目金额大的项目自己来做,对于其他项目(金额小,工作量大,难以运作的)则给其他项目经理来做,这必然导致奖金分配上的问题;

2。资金和人员调配上的问题:部门经理还可以控制人力和资金,因此他会首先把资金分配在自己的项目上运作,而且对于人员分配上,他也会不自觉把好的分配在自己运作的项目上,对于其他项目经理则根本无法保证项目的人员,甚至根本就无法调度出人员(就算项目人员可以兼任多个项目,但实际上在工期比较紧,而且工作量比较大的时候,项目人员当然会考虑部门经理运作的项目,因为项目奖金额大)。

3. 团队建设的问题:这样运作方式,对于一个项目团队的建设存在影响,因为项目经理没办法去建设一个优秀的团队,人员关系很松散,没有一个优秀的项目团队,大家无法形成一致的目标,对于项目的影响,大家是否可以想象呢!

4。项目的风险问题:其实在以上种种问题中,都隐含了众多的风险,首先在项目选择上,其实部门经理就已经转移了部分风险给其他项目;第二,在资金和人员的保障上,就又转移了部分风险;第三,由于无法建设一个良好的团队,大家的目标不一致,而且利益分配方式上,也没有考虑到风险共担的因素,项目工程师可以只完成工作,而完全不理会项目的质量好坏,这样无形中又会在项目进展中积累更多的风险。因此,项目最后可能导致的结果是,很多风险被无形转移到一般项目经理的头上。

在这样的环境下,确实很无奈!
换成你,如何改变困境?
作为项目经理,如何运作项目,该如何协调呢?
如何去控制风险呢?
是不是在公司的改革也存在问题?

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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?bluelighting


职务 无
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来自 不告诉你 :)
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Re:案例:部门经理也做项目经理,你如何运作项目? [回复于 2004/11/7]
从发展趋势和公司实际规模分析,公司的改革不一定有错;
我想在改革初期,公司高层应该对部门经理实行资源上的控制、干预;同时可以根据项目经理反馈意见进行跟踪;
当然也可以以这样的方式进行人力资源管理,一个项目换一个项目经理;项目工程师保持不变。
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xiemanage


职务 无
军衔 三等兵
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Re:案例:部门经理也做项目经理,你如何运作项目? [回复于 2004/11/8]
该案例转自联盟案例栏目,那边已经有一些分析,值得看看:
http://www.mypm.net/case/show_case_content.asp?caseID=1115
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2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?bjyr


职务 论坛总版主
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Re:案例:部门经理也做项目经理,你如何运作项目? [回复于 2004/11/9]
从该公司的性质来开:软件公司,从事IT应用系统开发,更应该项目管理。
由此可见,公司强化项目管理,弱化部门管理的变革方向是正确的。
在具体实践过过程中,虽然弱化了部门管理,但是,在绩效评估时,仍应考虑部门管理职责的存在。
所以绩效评估时,需要在部门管理与项目管理权重之间找到一个平衡点。
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?kentfeng


职务 无
军衔 三等兵
来自 江苏
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Re:案例:部门经理也做项目经理,你如何运作项目? [回复于 2004/11/9]
我觉得,该公司部门经理权力过大话!
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?wmis2000


职务 无
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Re:案例:部门经理也做项目经理,你如何运作项目? [回复于 2004/11/9]
我觉得
1、部门经理实行年薪制,项目经理实行基本工资加项目奖金制,我觉得应该基本上可以解决部门经理和项目经理的利益冲突;
2、部门经理主要的内容是负责部门人员的调配,主要职责退化为行政主管的角色;
3、部门下属人员主要对项目经理负责,同时对部门经理汇报;
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奉献一身。
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?bobzhangfw


职务 无
军衔 下士
来自 江苏省
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Re:案例:部门经理也做项目经理,你如何运作项目? [回复于 2004/11/10]
是否能吧项目经理和部门经理的职权明确,各司其职,我觉得是本案例的关键,楼上的几位都说的很对,IT公司改革强化项目管理,弱化部门管理是正确的,
但是在改革中更应该分清项目经理与部门经理的职权所在.
或可建立比之现在更为完善的监督体制,来"制约"部门经理选择优势资源的特权.
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学以致用......
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?leslie_tzl


职务 无
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来自 浙江
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Re:案例:部门经理也做项目经理,你如何运作项目? [回复于 2004/11/11]
兼职这个问题一般只有在中国才能够得到强大的发展空间,这样就必然导致兼职人员在自己兼职的范围内不自觉的获取优势资源,尽可能的逃避风险。让部门经理兼任项目经理导致项目经理与部门经理责权利不明确,从而带来搂主所提的一系列问题。建议将项目经理和部门经理分开,明确项目经理与部门经理责权利,弱化部门经理职权,注重项目开发团队和项目管理团队的培养。
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7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?bluelighting


职务 无
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来自 不告诉你 :)
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