管理，是管辖并处理技术，是操作的技巧。结合在一起，就是管辖并运用技巧进行处理，即是管理技术。这是以狭义的字面上理解，更广义的管理技术则表现的更加广泛和深入。管理技术是在明确的目标下，依靠严密的技术手段在控制时间之内，综合协调管辖范围内的各种可利用的生产要素并使之密切配合发挥最大效能，在此基础上还必须做到缩短时间、节省资源，抢先占领某一领域的综合技术。其具有时效性、先导性、可控性、严密性等特征。

以上仅是奢谈，而事实就在眼前。美国以汇率压制人民币升值，以股市操控原油及黃金价格，通过美元结算的便利逼近各国在商业谈判中就范，这都是通过管理技术实现的。我就这么管理，你有办法吗？日本的“3·11”地震和海啸，暴露出了在应急管理中的极大的漏洞。福岛第一核电站的爆炸，更是多年来管理技术缺失的表现。阿拉伯各国家的民主示威游行，展现的是国家管理已经不适应人民的意愿。国内房地产市场的失控，证券市场的弊端，食品安全事故的一再出现，医药体制管理不能尽快到位等等，也是管理技术层面的问题。

我曾见到过这样一件小事。两名施工人员去一住宅小区维修路边花池的牙石（因为树木更新，有的花池边的沿子松动或损坏），在一处被压歪的牙石（仅一块）边，两名施工人员把牙石刨上来之后，就边抽烟边说话，继而一个打电话，一个去习吃的。从上午9点40分左右（我注意到他们的行动时看了一下表是9点52分）开始，直到11点20分左右才将仅有的一块牙石埋好走开。近两个小时的时间，这两人仅完成了一块牙石的维修，这是机关的活，多干不如少干，少干不如不干。为什么出现这种情况呢？说回来还是管理。

管理技术由两个层面组成，一个层面是人，一个层面是技术。以上面的小事为例，其一是二的本身素质不高，其二是施工单位管理人员的素质也不会高，这是人为方面。再就是技术方面，其一是目标不明确，工作量多少没有确定。其二是管理制度可能也不健全，没有严密的制度。其三是各方没有协调配合，外出施工没有监督。其四，管理技术手段缺乏，不能说给所有外出施工人员都配带GPS进行监控，但也不能放任自流吧。综合分析事例，管理技术的主导方面在于人，人的管理是管理矛盾的主要方面。

其实管理技术是人的行为艺术。日本的本田宗一郎、松下幸之助、美国的比尔·盖茨、“股神”巴菲特都是管理大师。他们在企业管理方面的成功真是令人赞叹。而管理技术是涉及社会诸个方面的，也是值得进一步探讨和研究的。我只是提个醒，未来世界是管理竟争时代。谁的管理技术领先，谁就能主宰世界。
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